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Julia & Thomas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Forsthaus Seebergen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Anlässlich einer Geburtstagsfeier verbrachten wir eine Nacht im Forsthaus. Nachdem wir uns alle (ca. 25 Personen) im Festsaal trafen, mussten wir längere Zeit warten, um Getränke zu erhalten. Die Tische wurden erst gedeckt, als alle schon an den Tischen saßen. Nach Kaffee und Kuchen wurden wir gebeten, das Lokal zu verlassen, damit die Tafel zum Essen umgebaut werden konnte. Dies hätte vor unserer Ankunft geschehen müssen! Das Abendessen war einwandfrei und vorzüglich! Nach dem Essen jedoch musste das Pesonal immer wieder aufgefordert werden Getränkebestellungen entgegenzunehmen. Bestellungen bei der Chefin wurden äußerst unfreundlich entgegengenommen. Die Höhe der Unverschämtheit kam jedoch zum Schluss! Eine Mitarbeiterin wurde von der Chefin vor dem Kunden zusammengepfiffen und die Feier wurde durch die Chefin um 24:00 beendet, obwohl alle noch am feiern waren. Extrem dreist ist der Hinweis der Cheffin gegenüber der Gastgeberin: "Sie werden sich noch über die Rechnung wundern!" Auch der Aufbau der Frühstückstische in dem gemieteten Saal während der Feier ist ein absolutes No-Go! Alles in allem hatten wir den Eindruck, dass der Gast hier nicht willkommen ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia & Thomas
    Alter:19-25
    Bewertungen:12