- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Anlässlich einer Geburtstagsfeier verbrachten wir eine Nacht im Forsthaus. Nachdem wir uns alle (ca. 25 Personen) im Festsaal trafen, mussten wir längere Zeit warten, um Getränke zu erhalten. Die Tische wurden erst gedeckt, als alle schon an den Tischen saßen. Nach Kaffee und Kuchen wurden wir gebeten, das Lokal zu verlassen, damit die Tafel zum Essen umgebaut werden konnte. Dies hätte vor unserer Ankunft geschehen müssen! Das Abendessen war einwandfrei und vorzüglich! Nach dem Essen jedoch musste das Pesonal immer wieder aufgefordert werden Getränkebestellungen entgegenzunehmen. Bestellungen bei der Chefin wurden äußerst unfreundlich entgegengenommen. Die Höhe der Unverschämtheit kam jedoch zum Schluss! Eine Mitarbeiterin wurde von der Chefin vor dem Kunden zusammengepfiffen und die Feier wurde durch die Chefin um 24:00 beendet, obwohl alle noch am feiern waren. Extrem dreist ist der Hinweis der Cheffin gegenüber der Gastgeberin: "Sie werden sich noch über die Rechnung wundern!" Auch der Aufbau der Frühstückstische in dem gemieteten Saal während der Feier ist ein absolutes No-Go! Alles in allem hatten wir den Eindruck, dass der Gast hier nicht willkommen ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Julia & Thomas |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 12 |