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Alex (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wochenendwellness für Paare im Hotel Frankenland
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorher besser alle zusätzlich entstehenden Kosten telefonisch abklären, damit man sich im sonst hervorragenden Wellnessurlaub nicht ärgern muss! Hotel Frankenland mag an manchen Stellen zwar eher nach patchwork-Prinzip konstruiert sein - und hier und da fehlen im Flur noch eingebaute Lampen - ist aber als Adresse für Bad Kissingen zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alex, danke für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und anderen Gästen mitzuteilen, dass Sie im Hotel Frankenland einen "hervorragenden Wellnessurlaub" verbracht haben. Unser Hotel ist mit 500 Zimmern sehr groß und wir renovieren unser Hotel ständig - zur Zeit als Sie bei uns waren haben wir im Erdgeschoss die Teppichböden und Wände/Decken renoviert - inzwischen hängen auch alle Lampen wieder!! Gerne können wir im direkten Kontakt klären, wie wir Ihrer Meinung nach den Service verbessern können und was in Ihrem Fall zu "Abwertungen" in diesem Bereich geführt hat. Freue mich ggfs. über Ihre Mail an marketing@hotel-frankenland.de . Beste Grüße aus Bad Kissingen