- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der gesamte Reservierungsablauf (Korrespondenz, Kompetenz) der Reservierungsmitarbeiterin war von Anfang bis zum Ende sehr gut und dies ist der Grund für unsere gute Bewertung. Die Zimmer im neuem Trackt (neu renovierte Zimmer zur Kirche) sind sehr schön und sehr großzügig geschnitten gewesen. Die Zimmer sind sehr sauber und das Reinigungspersonal war auch sehr zuvorkommend. Leider, und das muss man ganz klar sagen, ist der Frühstücksraum (Wintergarten) nur für Raucher geblockt, somit war ein schönes Frühstück im Wintergarten nicht möglich. Die Auswahl des Frühstücksbuffet war ausreichend. Leider konnte man merken, dass die Bedienung (Frühstücksmitarbeiterin) sehr unmotiviert und launisch zu gleich war, was den Morgen doch nicht ganz abgerundet hat. Wir dachten zu erst daran, dass jeder einen "schlechten Tag hat", aber nach 2 Tagen noch immer und nicht zu vergessen, dies war der 2. Aufenthalt in diesem Hotel und auch beim ersten Aufenthalt fiel uns die Laune dieser Mitarbeiterin auf. Alles in Allem ein sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern, wenn man die Mitarbeiter der Frühstücksbrigade gekonnt ignoriert bzw. die Thematik als Unterhaltung für "schlechten Service" sieht, so kann man darüber hinwegsehen. Wir werden dieses Hotel wieder buchen, da die positiven Aspekte überwiegen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 10 |