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Andrea(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
Nie wieder dieses Hotel!
2,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir mussten uns am 3.Abend vom Koch vor den Gästen des gesamten Hauses beschimpfen lassen, da wir 10 Minuten vor Küchenschluss zum Abendbrot erschienen sind. So etwas ist uns noch nie in einem Hotel passiert! Wir hätten über sämtliche Mängel (und es sind viele vorhanden!) hinweg gesehen, aber das war der Höhepunkt. Nach einem kurzen Telefonat mit dem Reiseveranstalter sind wir nach Fieberbrunn in ein wunderschönes Hotel umgezogen und der Urlaub war gerettet. Dort war der Gast wirklich willkommen! Unsere Empfehlung: wer wirklich seinen Urlaub genießen will fährt nicht in`s Glaserer Haus nach Zell am See!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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