Hotel Goldener Hirsch Rothenburg

Lage ist super, das Frühstück ok - aber das Zimmer 004 eine Zumutung und der Umgang des Personals mit unserer Beschwerde auch

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Wir bekamen das Zimmer 004. Dieses ist neben dem Speisesaal gelegen und kaum schallisoliert. Abends um 22 Uhr wurde lautstark mit Besteck und Geschirr hantiert. Als ich mich beklagt habe, gab es halbwegs eine Entschuldigung. Auf meine Frage, ab wann wir morgens mit Lärm rechnen müssen, gabs ein Schulterzucken. Um 5:15 begann der Lärm für die Frühstückvorbereitungen… ab dann war an Schlaf nicht mehr zu denken. Dass das Zimmer selbst nicht so schön war im Vergleich mit den Bildern auf der Website und das Bad nach Kanalisation roch, das spielte dann fast keine Rolle mehr.

Frühstück ist ok inkl. Rührei, Lachs, Käse, Fleisch

Siehe oben… als ich das beim Auschecken erwähnte, kam als Antwort, man habe noch nie eine solche Beschwerde gehabt. Auf Holidaycheck sehen wir nun, dass wir definitiv nicht die ersten sind, die mit diesem Zimmer ein Problem haben…

Hotel liegt super in der Altstadt, Parkmöglichkeit in der Nähe ist sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife