Hotel Gran Barcino

Unfreundliches und arrogantes Personal. Zum Hotel sind wir erst gar nicht gekommen, da die Hotel Leitung dies nicht ermöglicht hat.

Es war sehr verwunderlich, dass wir nach zwei Telefonaten in englischer Sprache, auf Spanisch eine Stornierung erhalten haben. Es scheint dem Hotel nicht zu interessieren und bestätigt den unfreundlichen Umgang, den wir in den Telefonaten feststellen durften. Wir reisen seit sehr vielen Jahren in die ganze Welt und haben noch nie so etwas erlebt. Wir bewerten die Entscheidung des Hotels als arrogant und unflexibel. Sich auf die AGB zu beziehen ist selbstverständlich eine Möglichkeit. Mit Kundenfreundlichkeit hat dies nichts zu tun. Eine Empfehlung ist absolut nicht möglich. Wir raten von dieser Unterkunft ab.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife