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Georg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sehr ernüchternd
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren im Sommer 2015dort. Das Hotel war überbucht. Beim Früstück gab es lange Wartezeitn, bis der Kaffee serviert wurde. Das Zimmer war abgewohnt. Das Bett am Rand sehr fleckig. Beschwerde wurde nicht befriedingend gelöst. Für 230€ war das echt nicht der Knaller. Der Hoteldirektor meine ich sei ein schwieriger Gast. Die Bilder im Internet sind nicht realistisch. Tapeten waren zum teil sehr abgerieben und unansehnlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • abgewohnt, vermackte zerkratzte Möbel, Flecken am Bettrand, Teppich voller Felcken


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gestronomie war ok sehr freundlich


    Service
  • Eher schlecht
  • zu wenig Personal beim Frühstück, lange Wartezeiten beim Frühstück auf Kaffee, Bedienung teile unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    das gute war die Therme


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Georg, vielen Dank erst einmal für Ihre Bewertung. Uns wundert, dass Sie sie erst nach 1,5 Jahren mit uns teilen, so ist es schwierig einzelne Schilderungen nachzuvollziehen oder direkt zu reagieren. Es ist schade, dass es Ihnen nicht gefallen hat, wobei Sie sicherlich meinten, dass wir ausgebucht, waren. Im Sommer, besonders in den Ferien, haben wir Hauptsaison an der Küste, das kann einem schnell schon mal zu viel werden. Vielleicht wäre ein Aufenthalt in der Vor- bzw. Nachsaison etwas für Sie. Dann könnten Sie sich direkt davon überzeugen, das wir unser Haus stetig in Schuss halten und stets nachrenovieren. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team BelVeder