Hotel Grand Teguise Playa

Das Hotel allgemein macht zunächst einen guten Eindruck. Die Sauberkeit im Empfangsbereich und den öffentlichten Toiletten war gut. Im großen und Ganzen ist der Zustand im öffentlichen Bereich gut. Internet ist lt. Rezeption 30 Min. am Tag im Lobbybereich frei, allerdings funkioniert das auch länger bzw. immer mal wieder, einfach testen, rasend schnell ist anders, aber immerhin. Es waren Gäste jeden Alters da, allerdings der größere Teil ist im Rentenalter. Die ganz jungen Leute waren definitiv in der Unterzahl. Wir hatten All inclusive gebucht. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen, aber wenn sie das Hotel besuchen, unbedingt ein Zimmer "superior" nehmen. Insgesamt muss ich sagen, dass es in einem 4-Sternehotel keine Zimmer mit solch schlechtem Standard geben dürfte, hier gehört dringend renoviert, so lange sollten die Zimmer nicht verkauft werden. Der Zustand der Zimmer ist bekannt und wird einfach schön geredet, wie man sicher auf einigen Bildern sehen kann, ist schönreden nicht möglich. Ich möchte hinzufügen, dass das Hotel bemüht ist, die Gäste zu unterhalten , es fanden abendlich Shows statt, diese waren teils wirklich super!

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. ob das nötig ist, ist nicht klar, so wie es ausschaut, haben alle Zimmer Meerblick. Da wir als Freundinnen unterwegs waren, haben wir bereits im Vorfeld darum gebeten, 2 Einzelbetten zu bekommen. Dies war zunächst nicht der Fall, wurde aber auf Wunsch von uns dann umgesetzt. Aber von vorn: wir hatten ein Zimmer auf der 3. Etage, bereits beim Verlassen des Aufzugs und Entlanggehen des langen Flurs waren wir etwas irritiert. Teppichboden, versehen mit mehreren Flecken, aller Farben. Die Türen alle alt, abgenutzt, insgesamt nicht schön. Beim Betreten des Zimmers kurzes Schnauben, kurze Besprechung und dann runter an die Rezeption. Hier wollten wir nicht wohnen. Die Fliesen im Zimmer teils gesprungen, defekt, herausgebrochen u. notdürftig repariert, wohl am gleichen Tag oder Tag zuvor, denn das Silikon löste sich bereits auf und bröselte im Zimmer. Der Fliesensockel teils lose, im Bad das gleich, vor der Tür lag abgeplatzte Farbe von der Tür, die lag da auch noch, als wir wieder gegangen sind. Die Ausstattung hat höchstens 2 Sterne, ohne Worte! Das Bad alt, abgewohnt (Bilder im Anhang) Wir haben sofort angeboten Geld aufzuzahlen um ein anderes Zimmer zu bekommen, leider war das Hotel wohl ausgebucht. Die Reiseleitung haben wir sofort eingeschaltet.

Das Frühstück fand ich persönlich nicht so prickelnd (obwohl es auch Sekt gab). Der Saft war kein Saft, eher Zuckerwasser, wir haben uns dann Direktsaft gekauft. Es gab morgens täglich eine Sorte Käse, 1 Sorte Wurst, Schinken (gekocht) und dann versch. süße Speisen. Das Vollkornbrot möchte ich hier loben. Mittags gab es verschiedene Gerichte, abends war auch immer etwas dabei. Tagsüber hat nur die Bar im Außenbereich geöffnet, Lobbybar ist geschlossen, schade, gerade, wenn es kühler ist oder windig, das Hotel war wohl immerhin ausgebucht. Es gab täglich wechselndes Programm, ganz nett.

Die Mitarbeiter sind wirklich sehr bemüht, hier gab es nichts zu meckern, Die Zimmerreinigung wurde täglich gemacht. Super sauber ist anders. Handtuchwechsel täglich, auch wenn die Handtücher nicht auf dem Boden liegen. Zum Umgang mit Beschwerden muss ich leider sagen, dass dieser unprofessionell wirkt. Wir waren sehr enttäuscht vom Zimmer, haben umgehend versucht eine Kategorie höher aufzubezahlen um ein anderes Zimmer zu bekommen, wir haben der Dame an der Rezeption erklärt, dass dieses Zimmer niemals 4 Sterne-Niveau hat, absolut inaktzeptabel ist, aber nein, Hotel sei voll, "es ist aber sauber" war die Antwort. Ich habe mehrmals um ein zweites Kissen gebeten, leider vergebens.

Die Lage des Hotels ist gut, direkt am Stand, dieser ist klein, aber schön. Vom Flughafen dauert es nur ca. 20 Minuten bis zum Hotel. Direkt gegenüber des Hotels befinden sich Restaurants, Bars, Cafes, einige kleine Lädchen, Spar, Autovermietungen, Apotheke etc. Der Bus fährt vorm Hotel, der Buseinstieg sonntags zum Markt nach Teguiese ist ca. 5 Min. entfernt, Fahrt einfach 2,50 € p.P.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool an sich sieht sehr schön aus. Leider sind einige Fliesen locker, stehen hoch, sind herausgebrochen..