Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal super, Hotel Lobby + Hotel-Bar sehr gut, Das uns angebotene Zimmer war stark renovierungsbedürftig, Matratzen durch gelegen, Wände teilweise Löcher und verschmutzt, Balkonfensterdichtungen hingen aus den Rahmen, Das gesamte Interieur des Bades ist veraltet, die Silikondichtungen an den Böden aufgelöst. Hotel wäre auf Grund der Lage direkt am Strand, der Poolanlage und des sehr freundlichen Personals zu empfehlen, wenn vorgesehene Renovierungsarbeiten zügig und kompetent durchgesetzt würden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juergen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Es war schön zu lesen, dass Sie mit unseren Service zufrieden waren. Wir haben das Vergnügen, Sie über die ersten Verbesserungen fertig. • 2 Tennisplätze • Kinderspielplatz • Kinder-Pool • Erwachsene Pool • Fitnessraum Bereich und neue Maschinen mit TV • Neue Pool Bar und Chill-out Area • Neue Empfangsmöbel • Neue Pool Terrassenmöbel • Neue Lobby Bar Lobby Bar Möbel und Renovierung • Restaurant Boden und Dekoration Renovierung • Zimmer im 6., 5. und 4. Stock Mit den besten Wünschen aus Lanzarote, Laura Diaz – Direktionsassistent
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