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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel direkt an der Fernverkehrsstraße und Tankstelle
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Appartments sind geräumig und enthalten neben Schlaf-, Wohnraum und Bad mit Dusche u.a. eine völlig leere Küchenzeile, auf welcher ein Wasserkocher und 2 Tassen und Gläser stehen ?! Also, wie beim Camping, Geschirr und Besteck und benötigte Utensilien sind mitzubringen !! Nagende Tiere im Türrahmen, weshalb ein Appartm.wechsel notwendig war. Elektrische Anlagen optisch bedenklich (lockere Stecker und Steckdosen), Toilettenspülkasten defekt, was sehr nervig ist, Fenster und Balkontür sehr schwer und nur gewaltsam zu öffnen, Tresor blockiert. Also insgesamt einfach fehlende Pflege und Wartung. Eine Schallisolierung der Wände zum Nachbarappartment besteht nicht, weshalb die Nachtruhe bei temperamentvollen Nachtschwärmern "nebenan" eigentlich gar keine Nachtruhe ist. Nordzypern ist ein fantastisches Land mit fantastischen, äußerst liebenswürdigen und gastfreundlichen Menschen, interessanter Geschichte und toller Landschaft, welches wir mit Sicherheit wieder besuchen. Das Gebiet, aufwelchem das Hotel steht, gehört vermutlich nicht zu diesem Land. Die Grünanlagen sind zwar sehr schön und auffällig gepflegt, dafür fehlt aber auch alles andere, was Gastfreundlichkeit so ausmacht und womit man sich im Urlaub so gern einwenig verwöhnt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Appartment besteht aus Wohn-, Schlafbereich, völlig leerer Küchenzeile mit Esstisch, Bad mit Dusche und Balkon. Klimaanlage, TV,Safe, Telefon und Wasserkocher inclusive 2 Tassen und 2 Wassergläser und Kühlschrank mit Minibar vorhanden. Sauberkeit ok., Zustand der Anlagen: pflege- und wartungsfrei Bei ruhiger Lage im Objekt (Verkehr) zum " nur übernachten" gut geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Restaurant mit Terasse, inwelchem bei gebuchter Halbpension auch Frühstück und Abendessen eingenommen wurden und eine Poolbar, welche den Zeitraum dazwischen abdecken sollte. Wer 14 Tage lang jeden Morgen ab 8.00 Uhr (vorher gibts nichts) immer dasselbe essen mag (2 Sorten Käse, 1 Wurst, Tomate, Gurke, 2 Müsli, Marmelade, hart gekochte Eier, MacDonalds-Brötchen, Trauben und wie schon erwähnt löslicher Kaffee ) ist hier gut bedient. Wir haben auch öfter die Essensreste vom Vorabend auf den Tischen wiedergefunden, also Sauberkeit nicht gut. Abendessen ab 20.00 Uhr in der ersten Woche warmes Bufett neben diversen Salaten und Beilagen in sehr guter Qualität, dazu Melone und Trauben oder nur Trauben oder Trauben mit Melone, keine Desserts - in 2 Wochen nichts!! In der zweiten Woche plötzlich kein Bufett, sondern Spaghetti Bolognese oder Chickenschnitzel. Die Wahl fiehl uns nicht schwer. Wir sind außerhalb des Hotels essen gegangen, natürlich mit den landestypisch superleckeren Desserts. Atmosphäre ungemütlich, da jeden morgen in übertriebener Lautstärke die immergleiche Beatlesmusik, welche jeden Tag erst nach Bitten in der Lautstärke reduziert wurde. Abends übrigens genauso laut, aber keine Beatles. Also Merkfähigkeit oder -willigkeit gleich null oder wie nerve ich die Gäste im Urlaub? Das über die gebuchten Essen herausgehende Angebot des Restaurants konnten wir trotz Versuch nicht ergründen, es gab keine Speise-oder Angebotskarten-, mäppchen-, oder irgendwelche Informationen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nur das Servicepersonal, welches für die Reinigung der Zimmer zuständig war (vier Damen ohne Fremdsprachenkenntnisse) haben wir immer überaus freundlich und entgegenkommend erlebt. Was das übrige Personal betrifft, so können wir nichts gutes berichten. Eingeschränkte Englischkenntnisse in schlechter Qualität erschwerten die Kommunikation. Wenn die Gäste das Personal gegrüßt haben, wurde das erwidert. Wir kennen das eigentlich umgekehrt. Der ein oder andere Mitarbeiter des Servicepersonals beim Essen lief dann auch schonmal in der selben Gaderobe rum, die morgens schon bei der Poolreinigung strapaziert wurde, mittags bei der Grünanlagenpflege herhalten mußte, und auch bei der Reparatur von Rohranlagen dabei war, und das über die gesamten 2 Wochen - lecker! Alle, die gerade morgens Kaffee benötigen oder auch nur gern trinken, gemeint ist hier Bohnenkaffee, sollten sich diesen mitbringen und auf Selberkochen einstellen. In der Halbpension ist der zum Frühstück gehöhrende Kaffee ausschließlich ein löslicher- also Instantkaffee. Gut, dachten wir, bestellen wir uns einfach einen türkischen Mocca. In 2 Wochen konnten wir an genau 3 Tagen morgens eineTasse Mocca bestellen und trinken. An den übrigen Tagen war vom Service niemand zu sehen, oder war da, wollte oder konnte uns aber nicht bedienen oder die Kaffeemaschine war angeblich kaputt. Vieleicht ist dieser zusätzliche Aufwand für`s morgentliche Kaffekochen tatsächlich wirklich unzumutbar für dieses Hotel. Wir konnten und wollten das nicht wirklich ergründen-wir hatten doch Urlaub! Der Umgang mit Beschwerden, Beanstandungen oder einfach nur schnell notwendiger Hilfe wegen u.a. blockierter Türschlösser war für uns nicht nur sehr gewöhnungsbedürftig sondern ist sachlich betrachtet ein -no go-. Entweder wurde gestritten, oder aber nichts verstanden oder man wurde behandelt, als wär man selbst zu blöd z.B. das blockierte Schloss zu öffnen. Zusätzliche Serviceleistung in Anspruch zu nehmen haben wir uns dringlichst verkniffen, da man schon mit dem ganz normalen Service hier und da mehr als überfordert war. Fazit: Wenn Deutschland eine Servicewüste ist, so befindet sich die südlichste und tockenste Stelle in genau diesem Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Sehr schön angelegtes Hotel, leider direkt an der Hauptverkehrs-fernstraße (Ost-West-Verbindungsstraße Nordzyperns) und unmittelbar neben einer großen Tankstelle. Da diese Straße auch nachts bis 2-3.00 Uhr stark frequentiert ist, dachten wir, unser Bett stände neben der Autobahn. Es gibt jedoch sicherlich auch Appartments, welche je nach Lage im Objekt, dem Verkehrslärm weniger ausgesetzt sind. Die Tankstelle ist leider auch überdeutlich präsent, wenn man morgens oder abends sein Essen auf der Teraase einnimmt, man schaut genau drauf auf die Tankstelle. Urlaubsstimmung oder -flair macht das nicht wirklich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote, wie abendliche Veranstaltungen oder eine Poolparty oder ähnliches und sonstiges gab es nicht. Der angebotene Fitnessraum war ein Friedhof andernorts ausrangierter und teilweise nicht mehr ganz gebrauchsfähgiger Geräte, teils mit aufgefetzten Polstern, teils ganz defekt gesamt mit 1 Laufband und 1 Ergometer 6-7 Geräte , für ein recht einseitiges (hauptsächlich Arm- und Schulter) ausgerichtetes Trainig. Also Fitnessraum heißt, da ist ein Raum, inwelchem man sich fit machen kann mit Liegestützen, Kniebeugen und anderen Bodenübungen, der Boden ist ok. Sauna, Massageraum, türisches Dampfbad in neuem, unbenutzt wirkendem Zustand im Keller vorhanden, aber kein laufender oder permanenter Betrieb. Pool sehr schön, leider fast jeden morgen bis teilweise mittags wegen Poolreinigung nicht nutzbar. Strand ca.20 Gehminuten entfernt, eigentlich schön, aber sehr verschmutzt mit herumliegenden Müll, unaufgeräumt und ungepflegt. Man liegt im Müll, man geht im Müll, man schwimmt im Müll. Strandspaziergänge nicht möglich, da Strand ca.100 m rechts und 400 m links von Militärgelände eingegrenzt. Die Benutzung des Strandes ist kostenpflichtig, wird aber für Gäste vom Hotel getragen, wenn die Gäste das auch wissen, weil eine Information dazu gibt es nicht. Man erfährt eher zufällig von anderen Gästen, wie`s geht, nachdem man schon 2 oder 3 Tage selbst gezahlt hat oder auch nicht, dann zahlt man eben immer selbst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1