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Dominika (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Ideal fuer Kinder und Erwachsene
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel befindet sich wunderbar auf Felsen, die von gut unterhaltenen Gärten und dekorativen Gesteinen umgeben sind, die von Wasserkaskaden begleitet werden, die bereits auf den ersten Blick einen Ruhestall hervorrufen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer im 4. Stock war räumlich und die Betten waren bequem.Leider bot das Fernsehen keinen Sender in polnischer Sprache an, obwohl es viele Gäste aus Polen gibt.Nach jedem Reinigungsdienst wurden Kosmetika und Hygieneartikel geliefert.Leider bot das Fernsehen keinen Sender in polnischer Sprache an, obwohl es viele Gäste aus Polen gibt. Es ist eine Pitty, dass es keinen Hotelboy gibt, der als erste Kontaktperson für die Gäste einsteigen und mühelos reisen könnte.Diese Person passt perfekt in den Pompous-Hotelstil.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksmenü bietet eine große Vielfalt an frischem Obst und Gemüse, frischen Fruchtsäften und Schütteln.Wir waren von einer sehr schmackhaften Bäckerei zum Frühstück überrascht.Dies ist unser großer Dank für einen älteren Gentleman im Restaurant El Jable, der uns jeden Tag in unserer Muttersprache Polnisch gegeistert hat.Seine positive Einstellung, sein Smile, sein Jokes und seine wahre Zufriedenheit mit seiner Rolle in diesem sehr beleidigenden Umfeld wurden sehr geschätzt. Auch das Diner-Menü bei El Jable war schmackhaft, und die Wahl war für unseren 10-tägigen Aufenthalt reichhaltig.Jeden Tag bot dicht eine Auswahl frisch geglühter Fische, Fisch, Fleisch und Gemüse an, die wir wirklich geschätzt haben.Auswahl und Qualität der Desserts waren besser als bei mehreren anderen 4-Sterne-Hotels auf den Kanarischen Inseln. Das an Wochenenden eröffnete Restaurant Choza ist eher eine Snack-Bar für ein schnelles Mittagessen als ein „italienisches Restaurant“ am Abend.Ich fand es am weithin sitzenden Abend, der zum Abendessen gekleidet wurde, und musste gleichzeitig die Menschen anschauen, die das halbe Nacken durchqueren.Ich halte dies für nicht sachgerecht.Die Erwartungen an La Choza sind viel höher als die Realität.Wegen unserer Tochter reisten wir zweimal zum Abendessen, und nach akzeptablen italienischen Anfängern waren wir von den wichtigsten Kursen sehr überrascht.Zum ersten Mal waren die Pizzas nicht eatfähig – schlackgebacken und nach einer Woche nicht mit Messern geschnitten werden können – die Pizza war nur schlecht, und zwei Teigläufen konnten nur verzehrt werden.Begrenzte Auswahl an Nachspeisen – von unserer Tochter nicht akzeptiert. Es scheint, dass das Personal in La Choza als Snackbar und Restaurant an einigen Abenden überlastet ist;in Bezug auf die Reihenfolge von Getränken und Doppelzahlungen oder sogar Zahlungsaufforderungen für Getränke, die wir nicht bestellt haben, gab es vielfach Verwirrung.


    Service
  • Gut
  • Zimmermaedchen waren sehr freundlich und hilfsbereit. die Rezeption war kaum orientiert wo und wann es Aktivitaeten gibt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schoen gelegene Anlage, schoene Pools und Erholungsecken.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir erfreuten uns täglich regelmäßige sportliche Aktivitäten, die vom Hotel angeboten werden:stretching/yoga, Aqua gym.Darüber hinaus profitierten wir von zusätzlichen Aktivitäten wie Aqua- oder Aqua-Fahrrad.Wir waren sehr zufrieden mit der Professionalität der Ausbilder und dem Hotelservice, der Desinfektion leistete und den Ort gemäß den sogenannten Covid-Regeln sauber und sicher hielt. Wir möchten dem Animationsteam unsere aufrichtige Wertschätzung aussprechen und unseren tiefsten Dank an Nestor, Alba, Ewa, Sabato und Alessandro für ihren begeisterten und professionellen Ansatz aussprechen.Wir konnten am nächsten Tag nicht warten, dass Sie Spaß haben und gemeinsam leben.Der von Ihnen geführte Mini-Club erfüllte die Erwartungen der jüngsten Zielgruppe.Ihr Engagement bei der Organisation der Abendveranstaltungen führte zu großer Zufriedenheit älterer Menschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst einmal möchte ich mich recht herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken. Darüber hinaus sind wir sehr erfreut, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel bieten konnten. Wir werden Ihre Erfahrungen dem gesamten Personal mitteilen, so können wir, bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch höhere Qualität erreichen. Mit vielen herzlichen Grüßen Maria Lorenzo, Community Managerin