Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens

Wir (2 Erwachsene und 2 Kinder) haben Ende März unseren Urlaub im Hotel Lanzarote Garden verbracht. Zusammenfassend kann man sagen, es war ein rundum sehr schöner Urlaub. Der Empfang bei der Ankunft war sehr freundlich der "Ceck In" klappte reibungslos. Das Personal war schon beim "Check In" sehr freundlich und vor allen Dingen auch da schon sehr Kinderfreundlich! Das Zimmer war, wie im Katalog beschrieben. Leider war bei unserer Ankunft das Zimmer nur für 2 Erwachsenen vorbereitet. Eine kurze, freundliche Nachfrage bei der Rezeption reichte und schon wurden uns Kinderbett, Zustellbett und zusätzliche Handtücher für die Kinder gebracht. Besser und freundlicher kann mit einer Reklamation nicht umgegangen werden. Das Zimmer war, wie schon o.g. absolut ok. Die Reinigung des Zimmers könnte deutlich besser sein. Das Badezimmer wurde nur unzureichend gereinigt (fremde Haare usw...) Hier kann und sollte das Hotel noch besser werden!!! Besonders positiv beeindruckt waren wir von dem Essen. Hier wurden stets qualitativ einwandfreie und z. T. auch hochwertige Speisen angeboten. Jeden Tag wurde Fisch (z.B. Seezunge) und Fleisch (z.B. Rind & Lamm) frisch gegrillt. Es gab verschiedene Motto Tage, wie z.B. ein "Kanaren Tag". Hier kann man nur sagen, dass Essen und der Service war TOP!!! Schockierend und unverständlich war für uns hier das Verhalten einiger anderer Gäste. Für uns ist es absolut nicht nachvollziehbar, wieso manche Gäste so viel mehr Essen zu Ihrem Tisch schleppen, als sie essen können. Teils gingen hier ganze Teller voll Essen unangerührt (ohne das Essen zu probieren) zurück, d.h. in den Müll. Warum manche Gäste so handeln können wir absolut nicht nachvollziehbar. Ein Highlight des Hotels ist die Kinderfreundlichkeit. Für uns als Familie perfekt, allein reisenden Paaren können wir es aber nicht verdenken, wenn Sie ein anderes Hotel bevorzugen würden. Der Höhepunkt des Tages war für die Kinder zweifelsohne die Kinderdisko (jeden Abend um 20.00 Uhr in der Bar "Rio") Diese wurde durch das Animationsteam (und Daisy) gestalltet und war von allen Kinder heiss geliebt. Die Kinder hatten einen riesen Spass, geschockt haben uns nur andere Eltern. Die Kinder wurden z.T. in die tollsten Kleidchen gesteckt, leider hat es eben für diese Eltern nicht für eine ordentliche Hose und / oder Schuhe gereicht. Auch in einem sehr kinderfreundlichen Hotel sollten die Gäste es hinbekommen, in halbwegs vernünftiger Kleidung zu einer Abendveranstalltung (und sei es auch die Kinderdisko) zu erscheinen. Ganz ehrlich, keiner möchte - abends in einer Bar - Barfuss laufende unangepasst angezogene Menschen sehen. Für unsere Kinder war die abendliche Kinderdisco und die darauf folgende Show das Highlight, für uns die anderen Erwachsenen manchmal nur sehr schwer zu ertragen... Bewundert haben wir hier wieder nur das Team, dass jeden auch noch so unmöglichen Gast, freundlich und zuvorkommend bedient haben. Hier noch ein Hinweis an das Team von H10 Lanzarote Garden. Wie fast alle Eltern haben wir die CD der Kinderdisco gekauft. Leider war die Enttäuschung unser Kinder beim anhören der CD gross! Nur wenige Lieder der Kinderdisco finden sich auf dieser CD wieder. Selbst das "Daisy-Lied" fehlt. Das war (und ist auch noch) für unsere Kinder sehr enttäuschend... Wenn Sie eine CD zu Kauf anbieten, sollten diese auch die Lieder enthalten, die in diesem Hotel gespielt wurden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand