- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer für Familien mit Kleinkind sollten nur im Erdgeschoss vergeben werden - Kinderwagen, Gepäck und Kinder auf dem Arm und dann in den 1. oder 2. Stock tragen ist suboptimal.
- Ausstattung des ZimmersGut
Zustand gebraucht und teilweise auch sichtbar - Badezimmer nicht sehr sauber. Mehrere Fremdhaare auf Boden. Abgenutzte Türen und Fenster.
- GeschmackGut
Gutes, abwechslungsreiches Essen - keine absolute Spitzenklassen and Speisen aber mehr als ausreichend und zufriedenstellend.
Nettes Personal - höfliche und freundliche Kellner.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Saubere Pools - teilweise zu frisch
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michi |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten uns dafür entschuldigen, Ihren Erwartungen von Zimmerreinigung nicht entsprochen zu haben. Diesen Kritikpunkt werden wir selbstverständlich aufnehmen und mit der Hausdame eindringlich besprechen. Zwecks der Suiten im Erdgeschoss für Familien mit Kleinkindern, versuchen wir es immer, aber im November hatten wir mehr Kinder in diesem Alter als Zimmer, daher war es leider manchmal nicht möglich. Gerne bieten wir aber auch ein Zimmerwechsel an Auf ein erneutes Wiedersehen im H10 Suites Lanzarote Gardens würden wir uns freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Iris Berger Direktorin