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Urlauber
Verreist als Familie • März 2024
Freundliches Personal, aber leider sind die Zimmer hellhörig und etwas alt.
4,5 / 6

Allgemein

Insgesamt schönes und kinderfreundliches Hotel mit sehr höflichem und kinderfreundlichem Personal. Leider waren die Pools zu kalt und die Zimmer zu hellhörig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Großes Zimmer, aber die Raumaufteilung ist leider nicht sehr glücklich. Etwas in die Jahre gekommen und leider sehr hellhörig. Die Terrasse war riesig!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Schöne Poolanlage, aber leider war das Wasser viel zu kalt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positiven Worte über unser Hotel sowie unser Team. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die kinderfreundliche Atmosphäre und der Service gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Wassertemperatur der Pools und die Geräuschkulisse in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Bentejui Artiles Stellvertretender Direktor