Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens

das hotel ist wie im prospekt beschrieben?!?! in 3 stöckigen gebäuden, die übrigens sehr hellhörig sind. absolut darauf zu achten ist, dass man ein "renoviertes zimmer " hat, denn die anderen zimmer sind u. E. absolut nicht zu empfehlen. es riecht modrig und das badezimmer ist eine komplette zumutung, in der badewanne löst die beschichtung und es schimmelt und rostet in allen ecken. die anlage ist 30 jahre alt und ich denke so lange wurden die alten zimmer, die übrigens mit teppichboden ausgestattet sind nicht renoviert. nach einigem zutun unsererseits, haben wir am selben tag noch ein renoviertes zimmer bekommen. was ich noch anmerken möchte, wir haben bereits bei der reservierung ein renoviertes zimmer gebucht, haben es aber trotzdem nicht bekommen. die angestellten haben uns gesagt, dass nur 75 zimmer renoviert sind und nicht jeder gast ein renoviertes zimmer haben kann. wir hatten eine AI versorgung, diese wurde übrigens erst anfang des jahres eingeführt und u. E. war das personal damit total überfordert!!!! sowohl die kellner als auch das personal, dass das essen zubereitet hat, sodass sich bei den frühstücks und abendmahlzeiten immer eine lange schlange gebildet hat. durch die überbuchung des hotels kam es dann auch noch zu engpässen bei den sitzplätzen im speisesaal... ich könnte noch mehr schreiben, aber ich denke man kann sich seine schlüsse daraus ziehen. also in ein paar sätzen alles nochmal zusammenfesst, die anlage ist übersichtlich, für kleinkinder somit geeignet, sie finden sich hier schnell zurecht. die poolanlage ist nicht beheizt durch den ständigen wind sind zwar die temperaturen von 27 grad nicht sehr zu merken, aber der wind ist kalt und die kleinen frieren im wasser ziemlich schnell. das frühstück und abendessen kann nicht wie man es sich im süden vielleicht vorstellt draussen eingenommen werden, denn erstens wird draussen nicht serviert. 2. geht ein kalten wind 3. müsste man sich lange hosen und jacke anziehen. dieses empfinden war nicht nur bei uns so, es ging auch anderen gästen so. wir haben in der 2. urlaubswoche mitbekommen, dass das hotel überbucht war und es wurden gäste gesucht die in ein anderes h10 hotel an die playa blanca ohne zusatzkosten umziehen möchten, wir haben uns sofort dazu bereiterklärt und haben dann die letzten 4 urlaubstage im h10 rubincon palce verbracht, dass war ein traum. wobei es dort keinen deutschsprachigen miniclub gab und die gäste vorwiegend spanier waren. aber das essen und das ambiente super !!!!! anmerken möchte ich jetzt noch, wer nun unsere bewertung gelesen hat und denkt, wir spinnen, nein bestimmt nicht, wir sind ganz normale leute suchen nicht nach irgendwelchen fehlern, oder sind absolute urlauber die sonst immer im robinson oder aldiana club buchen, abolut nicht, wir sind ganz normale durchschnittsurlauber, die einfach für ihr geld noch was wollen und sich nicht über den tisch ziehen lassen wollen, wir haben uns auf den urlaub gefreut und waren leider etwas enttäuscht. also wie gesagt darauf achten costa tequise ist eine windige sache ......

die grösse der zimmer ist o. k. es sind 2 zimmer, 1 schlafzimmer und ein wohn- essküche, wobei die couch als schlafgelegenheit für die kinder genutzt werden soll. darauf zu achten ist, wie bereits erwähnt, dass sie ein renoviertes zimmer bekommen. die renovierten zimmer sind absolut mit 4, 5 sonnen zu bewerten. die alten zimmer sind nicht mal 2 sonnen wert

es gibt ein hauptrestaurant, indem die 3 mahlzeiten eingenommen werden können, wobei man hier mit lauterem geräuschepegel rechnen muss, der speisesaal war zu unserer reisezeit total überfüllt, es ging das geschirr aus, die kaffeemaschine war tlw. ohne kaffe oder milch. das buffet ist nur von einer seite zugänglich was dann morgens und abends immer wieder "STAU" verursachte. das essen war tlw. kalt. das kinderbuffet, wechselte alle 3 tage von chicken zu calamers und dann wieder zu fischstäbchen, als beilage entweder pasta, pommes oder kroketten und dann wieder von vorne. was ich fast vergessen hätte, mit frischem obst wird sehr sparsam umgegangen, es gibt obstsalat, ananas, pfirsiche aus der dose, ab und zu gibt es mal als frisches obst melone, die bananen und äpfel waren u. E. 2 .Wahl

der service im hotel hatte ich ja bereits angesprochen, dass personal ist bemüht, aber total überfordert. an der poolbar die von 10 bis 18 uhr geöffnet ist, mangelt es an sauberkeit, die theke klebt vom verschütteten fanta vom tag zuvor, die tische im dazugehörigen ausbereich rufen danach geputzt zu werden. die zimmerreinigung ist o. k. es wird gewischt. der umgang mit beschwerden wird nachgekommen und das personal bemüht sich.....

der strand war ca 300 meter entfernt es sind kleine badebuchten. achtung wir waren die ersten beiden juliwochen, wir hatten ca. 27 grad mit einer dauerwindstärke von 5-6, das heisst, es weht ein ziemlicher wind, was wir mit kleinkindern 4 jahre alt für nicht so angenehm fanden. der strand ansonsten ist sauber, man kann liegen mit auflagen gegen entgelt erhalten. übrigens auch im hotel gibt es nur liegen, die auflagen und handtücher zum baden bekommt man nur gegen ein entgelt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

sport und unterhaltungsprogramm wird angeboten sowohl für jund und alt von 1 bis 99 jahre sozusagen. wobei der miniclub ab 4 jahre, sich vormittags immer im innenbereich aufhält mit malen und kinderschminken und anschliessendem wasserspielen im kinderpool. der miniclub ist o. k. aber bei weitem nicht mit dem badingoclub von der TUI zu vergleichen.