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Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel für Familien
5,0 / 6

Allgemein

Super Kinderhotel, das gut auf unsere kleinen Mitbürger eingestellt ist :-) Kleine Defizite bei der Säuberung unseres Zimmers. Personal im Restaurant super nett.


Zimmer
  • Eher gut
  • Nichts besonderes, aber ausreichend. Sehr hellhörig- da Fenster vom Schlafzimmer nach vorne war, haben wir jeden Gast abends gehört, der wieder gekommen ist. Außerdem war gegenüber der Raum mit der Waschmaschine und dem Trockner, die auch nicht gerade leise waren/neben uns der Kinderspielplatz. Aber irgendjemand muss dieses Zimmer ja auch bekommen.... Wechselnde Putzfrauen -haben leider nicht immer richtig sauber gemacht:-( Unser Sohn hat sich aber wohl gefühlt und das war für uns die Hauptsache.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nettes Personal. Morgens war die Auswahl ok. Abends gab es wechselnde Themen- das fanden wir sehr gut. Häufig haben wir hier gelesen, das es dort sehr laut ist. Die Antwort ist- ja, das ist es tatsächlich- aber davon muss ich ausgehen, wenn ich in ein Kinder Hotel fahre :-)


    Service
  • Gut
  • Unsere Tür hat zu Anfang unseres Urlaubs immer wieder Probleme gemacht. Uns wurde aber schnell geholfen und das Problem behoben. Alle sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Stand muss man nur einmal über die Straße und über einen kleinen Weg laufen. Geschäfte befinden sich auch ganz in der Nähe und es ist alles zu Fuß sehr schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nur 2x den Pool benutzt, der gut war. Ansonsten können wir das leider nicht beurteilen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über unser Hotel H10 Suites Lanzarote Gardnes eine Bewertung abzugeben. Zuerst möchten wir uns für Ihre ehrlichen Worte bedanken. Wir nehmen die Anliegen unserer Gäste stets sehr Ernst, denn nur so können wir uns kontinuierlich verbessern und weiterentwickeln. Ihr Kommentar wird an die Hausdame weiterlegeitet werden. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iris Berger Direktorin