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Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024
Wir hatten einen rundum angenehmen Aufenthalt im Hotel.
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben hier zum ersten Mal einen "einfachen, sorglosen Badeurlaub" mit inkludiertem Essen ausprobiert und sind wirklich begeistert. Dank des Miniclubs hatten sogar wir Eltern mal ein bisschen Zeit zum Durchatmen und unsere Tochter hatte Kontakt zu gleichartigen Kindern, was ihr sehr gut gefallen hat. Wären da nicht vorher 4h Flugzeit ab Deutschland, würden wir dieses Hotel garantiert häufiger besuchen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren super zufrieden. Das Zimmer wurde jeden Tag geputzt. In einer Ecke war eine Ameisenstraße, das haben wir gemeldet und es wurde im Laufe des Aufenthalts besser.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir hatten Halbpension gebucht. Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt. Jeden Wochentag gab es beim Abendessen ein anderes Thema. Wenn man länger als eine Woche bleibt, wiederholt es sich also. Wir waren so satt, dass sich All Inclusive nicht gelohnt hätte. Alles was man in der Anlage sonst noch isst oder trinkt, kann man aufs Zimmer schreiben lassen und am Ende des Aufenthalts bezahlen. Dann muss man nicht mit Geld herumlaufen, was wir sehr angenehm fanden (haben auch nachgerechnet, dass alles stimmt und wir wurden nicht übers Ohr gehauen). Es gab ein Buffet für Erwachsene und ein extra Buffet für Kinder mit kleinen Tischen. Wenn sich Freundschaften im Kinderclub gebildet haben, konnten die neuen Freunde dort zusammen essen. Das fanden wir ganz süß. Ansonsten war es ziemlich trubelig und laut im Restaurant. Vielleicht haben wir uns auch einfach sehr ungeschickt angestellt und deshalb besonders lange gebraucht (1h pro Mahlzeit). Mit unseren Kindern war es leider kein sonderlich entspanntes Essen. Gut zu wissen: Man muss für abends auch immer einen Slot buchen, in dem man essen kommen kann (nur am Anreisetag kann man einfach so rein).


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Animation

Freundliches Personal. Viele haben sogar Deutsch gesprochen (vor allem hilfreich für unsere Kinder)


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Kinder Disco

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Sauber. Leider darf man keine Luftmatratzen benutzen. Das Wasser wurde jeden Tag kälter - wir sind Ende November/ Anfang Dezember dort gewesen. Für unser Baby fand ich das Wasser schon ziemlich frisch (26-28°C). Nachmittags war es dann etwas von der Sonne aufgeheizt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

In der Nähe vom Hotel gibt es mehrere Strände in Laufnähe. Hier war es angenehm leer und wir konnten auch super unseren Drachen steigen lassen. Sehr schön auch um den Sonnenaufgang anzusehen


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Unsere Tochter war begeistert von der Minidisco und hat jeden Abend fleißig mitgetanzt und diverse Urkunden eingesammelt


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Wir hatten einen Shuttle vom Flughafen, der Transfer hat reibungslos funktioniert. Zur Hauptstadt gibt es regelmäßige Linienbusse. Andere Regionen der Insel kann man entweder mit einem Mietwagen oder geführten Bus Touren erreichen. Das fanden wir mit kleinen Kindern nicht so interessant.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anna, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten und unser Konzept eines "einfachen, sorglosen Badeurlaubs" mit inkludiertem Essen Ihre Erwartungen erfüllt hat. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass der Miniclub Ihnen als Eltern eine kleine Auszeit ermöglicht hat und Ihre Tochter den Kontakt zu anderen Kindern genossen hat. Ihr Feedback dazu ist sehr wertvoll für uns. Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Zimmer anfänglich ein Problem mit Ameisen gab. Wir nehmen die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer sehr ernst und es freut uns, dass sich die Situation während Ihres Aufenthalts gebessert hat, nachdem Sie uns informiert hatten. Wir sind begeistert, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot mit den täglichen Themenabenden so gut gefallen hat und dass die Möglichkeit, alle Konsumationen auf das Zimmer schreiben zu lassen, für Sie so angenehm und transparent war. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Lautstärke im Restaurant, besonders beim Essen mit Kindern, zur Kenntnis und werden nach Möglichkeiten suchen, die Erfahrung in dieser Hinsicht zu verbessern. Wir verstehen vollkommen, dass die Flugzeit von Deutschland ein limitierender Faktor für häufigere Besuche sein kann, aber wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, falls sich die Gelegenheit ergibt. Nochmal herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Bentejui Artiles Stellvertretende Direktor