Hotel H10 Tindaya

Liebe Jasmina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unserem Personal und sind froh, dass sie stets aufmerksam und freundlich waren. Was das Restaurant betrifft, so wurde die Sitzordnung beim Abendessen so gestaltet, dass wir einen besseren Service bieten und Wartezeiten vermeiden können. So kann unsere Küche besser planen und auf unsere Bedürfnisse eingehen. Wir haben die von Ihnen erwähnten Warteschlangen sowohl am Buffet als auch an der Bar zur Kenntnis genommen, um Lösungen zur Verbesserung des Serviceablaufs zu finden. Was das Zimmer betrifft, freuen wir uns, dass Ihnen die Kissen und der Meerblick gefallen haben. Was die Matratzen betrifft, verstehen wir, dass Härte eine sehr persönliche Vorliebe ist. In diesen Fällen kann ein Topper eine hervorragende Lösung für diejenigen sein, die eine weichere Oberfläche bevorzugen. Wir stehen Ihnen bei solchen Anfragen jederzeit zur Verfügung. Bezüglich der Sonnenliegen und Sonnenschirme am Strand ist es wichtig zu erwähnen, dass die Hotels aufgrund der natürlichen und geschützten Umgebung der Insel keine Privatstrände haben. Daher werden diese Dienstleistungen von externen Anbietern erbracht und sind mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden, was in Gebieten mit diesen Merkmalen üblich ist. Wir haben Ihren Kommentar zur Sauberkeit der Toiletten zur Kenntnis genommen. Wir versichern Ihnen, dass wir diesem Bereich große Aufmerksamkeit schenken und Ihr Feedback für uns von entscheidender Bedeutung ist, um uns weiter zu verbessern. Trotz dieser Punkte freuen wir uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Besuch die Verbesserungen, die wir dank des wertvollen Feedbacks von Gästen wie Ihnen umgesetzt haben, selbst erleben können. Das Team des H10 Tindaya