Aus DeutschlandIm allgemeinen sehr unsauber, im besonderen der Essensbereich. Klebrige Tische und Unterlagen der Fußboden rutschig vor der Essensausgabe. Geschirr sehr unsauber. Sogar Kakerlaken sind uns im Essensbereich begegnet. Spatzen,Tauben und Möwen bedienen sich im Aussenbereich am Essen. Ziemlich jeder Tisch wackelt so stark das man auf seine Getränke achten muss. Personal ist stark unterbesetzt. Im allgemeinen ein sehr altes und in die Jahre gekommenes Hotel, was seinem Preis und die 4 1/2Sterne niemals gerecht wird. Hier gibt es jede Menge Hotels mit 3 Sternen die eindeutig besser sind. Die Rezensionen die wir vorher gelesen haben stimmen nicht mit dem erlebten überein. Ein Hotel was man nicht weiterempfehlen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Asto |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Asto, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie einen so ausführlichen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bei uns hinterlassen haben. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthalts zu bestimmten Vorfällen kam, die nicht hätten passieren dürfen. Wir haben Ihre Anliegen jedenfalls zur Kenntnis genommen und werden diese mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um uns täglich weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht an den Guest Service-Team gewandt haben. Dieser ist dafür verantwortlich, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen und alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit den von uns angebotenen Dienstleistungen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Kritik. Unser oberstes Ziel ist es, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Das H10 Tindaya-Team
