Schöne poolandschaft, weitläufige allerdings etwas in die Jahre gekommene Anlage. Frühstücksauswahl für den Preis eher Mangelhaft. Wer sich gesund und ausgewogen ernähren möchte kommt hier leider nicht auf seine Kosten
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Die Zimmergröße war ok. Großer Minuspunkt war allerdings die Lautstärke der Show draußen. Unser 7 jähriger Sohn kam vor 23 Uhr nie zum schlafen, da bis um diese Uhrzeit Musik in einer Lautstärke lief… Hier müsste das Hotel eher reagieren und evtl Familien mit kleinen Kindern in einem ruhigeren Teil im Hotel unterbringen.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war im Großen und Ganzen in Ordnung. Beim Frühstück fanden wir die Auswahl eher gering. Hier fehlte es an frischen Gemüse wie zb Gurken, Tomaten, Karotten, Salat etc. Auch fand ich es sehr schade, dass das Obst aus der Dose kam… Abends gab es frisches Obst, dies sollte man auch zum Frühstück bereitstellen. Ansonsten gab es nie Schüsseln für Müsli und die Gläser waren stets leer. Die Tische wurden nie rechtzeitig abgeräumt (Frühstück) Allgemein empfanden wir das Frühstück als eine „Kantine“
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Was wir mitbekommen haben, war der Umgang gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Poollandschaft und die Aussicht aus Ihrem Superior Doppelzimmer gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie und insbesondere Ihr Kind aufgrund der Lautstärke der Abendshows Schwierigkeiten beim Schlafen hatten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Shows und die damit verbundene Musik bis etwa 22:30 Uhr stattfinden, was zu einer gewissen Lautstärke führen kann. Gerne möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass unser Public Relations-Team jederzeit zu Ihrer Verfügung steht und wir bestrebt sind, solche Angelegenheiten gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Bei entsprechender Verfügbarkeit hätten wir Ihr Zimmer wechseln können, um Ihnen eine ruhigere Nachtruhe zu gewährleisten Bezüglich des Frühstücks bedauern wir, dass die Auswahl nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu frischem Obst, Gemüse und der Müsli-Auswahl haben wir bereits an unser Küchenteam weitergegeben. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Das H10 Tindaya-Team
