Hotel Halfenstube & Villa Spa 1894

Der erste Eindruck war, das es ein Buchungsfehler gab und das die erste service Dame überfordert bzw planlos war. Der zweite Eindruck war das es nicht nach einem Spa hotel aussieht, wie es mit beworben wurde.

Das Zimmer war gut ausgestattet. Leider roch das Zimmer nicht gut 😕 bzw es roch nach Fäkalien... Dadurch konnten wir nicht gut schlafen und wenn man nachts ins Bad musste, wurde es einen schlecht. Das Personal hat es zwar versucht es zu beheben aber ohne Erfolg und die Chefin kam uns nicht entgegen mit Preis oder ähnliches obwohl wir für die 2. Tage sehr viel Geld ausgegeben haben. Das war sehr enttäuschend und unbefriedigend!!

Das Essen war super! Frühstück war gut und reichhaltig. Das Abend Menü ( 5 Gänge ) war super! Und mit Liebe angerichtet! Und die Atmosphäre war auch schön. Nur leider gab es den nachmittags Kuchen nur bis 16 Uhr, obwohl der Kuchen danach noch in der Auslage war.

Auf Beschwerden wurde gut eingegangen, jedoch wurde keine Lösung gefunden zum Thema Geruch im Zimmer und man kam uns auch nicht entgegen. Und leider konnten die meisten von dem Personal nicht gut deutsch, sie haben sich jedoch sehr bemüht, war aber schwierig.

Die Lage war gut und schön, ziemlich nah am Wasser und es waren schöne Ausflugs Ziele in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Also das Hotel wirbt mit Einem Spa Hotel und das war es leider nicht, die Sauna Landschaft war leider nur von 12 bis 20 Uhr auf, Personal war da mangelhaft weil die meist nur im Haupthaus waren und man das Gefühl hatte das der Spar Bereich denen nicht so wichtig ist. Die Poolanlage hätte auch wärmer sein können/ müssen. Und im Spa Bereich war kein Sichtschutz, man konnte drumherum uns auf den Po schauen und es gab kein Zaun, so das man von der Straße/ Hof aus einfach in den Außenbereich kam. Und uns dadurch beobachten hätte können. Die Massagen waren super und die Dame war toll und sehr bemüht, leider war sie aber alleine und für den ganzen Spar Bereich alleine verantwortlich und das war nicht schön.