Aus DeutschlandWir hatten die Halfenkurzwoche in einem Komfortzimmer gebucht, welches eine angenehme Größe hatte. Leider war der Abzug im Bad sehr laut (sehr viel Staub) dies haben wir gemeldet, eine Absaugung erfolgte aber nur oberflächlich, dadurch keine Abhilfe. Im Restaurant beim Frühstück war es sehr voll, durch die Durchgangszimmer und Sebstbedienung kamen wir uns wie im Bahnhof vor, es war sehr unruhig. Leider hatten wir bei Ankunft Sonntag 17.40 Uhr (nach Stauinfo im Hotel) eine unzureichende Einweisung in das Hotel und deren Abläufe besonders beim Frühstück. Das Hotel hat keinen Fahrstuhl, ein Kofferservice in der 2.Stock wurde nicht angeboten. Hotel und Spa Bereich auf der gegenüber liegenden Strassenseite ist nur über viele Stufen erreichbar. Der angepriesene Außenpool war modern angelegt, uns war die Wassertemperatur zu kalt. Trotzdem haben wir einen angenehmen Aufenthalt gehabt und empfehlen das Hotel eingeschränkt weiter.
Zimmer modern eingerichtet, ohne Teppich sehr gut,
Angebot an Speisen war vielfältig und schmackhaft, besonders der frisch gebackene Kuchen täglich und auch das 5 Gänge Menü hatten eine hohe Qualität. Aufgrund der Durchgangszimmer hatten wir kein Verwöhnfrühstück.
Die Servicekräfte waren alle sehr bemüht und freundlich, leider durch die Sprachbarrieren kam kein Smalltalk zustande
Direkt am Moselradweg, sehr ruhig .Bushaltestellen vor der Tür.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr gut abschliessbarer Fahrradkeller mit Lademöglichkeit. Gut ausgebaute Radwege.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 80 |
Sehr geehrte Heike, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die angenehme Größe und die moderne Ausstattung Ihres Komfortzimmers sowie die hervorragende Lage unseres Hauses direkt am Moselradweg als positiv empfunden haben. Ihr Lob für das vielfältige und qualitativ hochwertige gastronomische Angebot, besonders für den täglich frisch gebackenen Kuchen und das 5-Gänge-Menü, nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch die ruhige Umgebung sowie die Möglichkeiten zum Radfahren und der abschließbare Fahrradkeller mit Lademöglichkeit werden von Ihnen besonders hervorgehoben, was uns sehr freut. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Bereichen, in denen Sie Optimierungspotenzial wahrgenommen haben. Ihre Rückmeldungen zum lauten und verstaubten Badabzug, der Atmosphäre beim Frühstück, der Einweisung bei Ankunft sowie fehlenden Kofferservice und Herausforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit haben wir aufmerksam gelesen. Auch der Hinweis zur Wassertemperatur des Außenpools und die Anmerkung zu den Sprachbarrieren im Service sind für uns wichtige Punkte, die wir in unseren weiteren Überlegungen berücksichtigen. Ihr ehrliches Feedback gibt uns Gelegenheit, unseren Service und die Abläufe weiterzuentwickeln, um den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten. Abschließend danken wir Ihnen, dass Sie trotz einzelner Unannehmlichkeiten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und das Haus eingeschränkt weiterempfehlen. Ihr differenziertes Urteil sowie die konstruktiven Hinweise sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation. Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
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