Hotel Heppenheimer Hof

Gratisparkplätze. öffentliches Restaurant im 2.Stock mit Terrasse. Man kann sich in dem eigentlich schönem Hotel wohlfühlen. Die personellen Mängel sind aber erheblich.

Beim Zimmerbezug war dieses noch nicht geputzt. Das Doppelzimmer war geräumig und bot viel Stauraum für Gepäck und Kleidung. Grosses Badezimmer mit Dusche und WC, kein Föhn. Im Bad lagen am Boden noch lange Haare der Vorgäste, selbst noch nach 4 Tagen !! Einen Tag wurde im Zimmer nichts gemacht, keine Betten, keine Spiegel geputzt. Das Zimmer an sich war gut, aber der Service durch das Personal schlecht.

einfaches, aber gutes Frühstück, das extra bezahlt werden muss.

An der Rezeption am Tag freundlicher Empfang. Portier sass am Abend gelangweilt mit den Beinen auf dem Schreibtisch vor dem Internet und hat sich auch durch Gäste nicht stören lassen. Personal raucht auf der Terrasse, durch deren offene Türen der Rauch in den Restaurantbereich dringt. Putzpersonal arbeitet oberflächlich und selten. Beim Check Out wurden wir nicht gefragt, ob wir zufrieden waren und wie es uns gefallen hat.

In Heppenheim, vor den Toren von Worms gelegen. ca. 100m von einer viel befahrenen Hauptstrasse, deren Lärm auch in der Nacht zu hören ist.

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