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Uyen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 1 Woche • Strand
Super schöner 10tägiger Urlaub in diesem Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr ruhig gelegen, Kiesstrand, glasklares Wasser, supernettes Personal, Mobiliar etwas in die Jahre gekommen, hier und da ein paar kleine Mängel (1* Abzug), wurde aber umgehend behoben. Wir hatten Schwierigkeiten mit dem Bustransfer zum und vom Hotel (Reiseveranstalter (RV) war Anex Tour), der Bus hielte nicht direkt vor dem Hotel, weil Straße zu eng (obwohl dieses Problem dem RV bekannt war, gab es keine andere Lösung, z. B. kleinerer Bus), wir (2 Frauen) wurden am Ende einer Straße rausgelassen und mussten um ca. 1 Uhr morgens selbst das Hotel suchen, war nicht weit, aber keinen Wegweiser zum Hotel vorhanden, das Hotel sahen wir von dort auch nicht, wussten nicht wohin wir gehen sollten, beängstigend beim 1. Besuch. Am Rückreisetag sollten wir mit Koffern zum nächsten Hotel (ca. 800m entfernt bergauf) laufen, haben ein Taxi genommen. Haben nicht mal eine schriftliche Nachricht von Anex Tour betr. Abholzeit und -ort über die Hotelrezeption erhalten, mussten die dortige Reiseleiterin anrufen, die zum Glück wirklich jederzeit erreichbar war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Wir hatten ursprünglich zwei Zimmer gebucht, eins war über eine Lüftungsanlage, die den ganzen Tag lief, ruhig schlafen war ohne Ohrstöpsel nicht möglich. Wir haben nach der ersten Nacht eine Maisonette-Zimmer mit eigenem Pool gegen Aufpreis erhalten, das war wirklich sehr schön, groß und ruhig. Blitzeblank war es überall. Wenn nebenan nicht um 7 Uhr morgens gereinigt wurde, konnten wir bis 9 Uhr schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Frühstück leider, wie auch schon von den Vorgängern erwähnt, etwas eintönig, Abends war es stets sehr lecker.


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Gut

    Bester Service

    • Rezeption

    Das Personal ist wirklich vorbildlich, die Dame an der Rezeption sprach deutsch und beantwortete jede Frage geduldig. Vielen Dank dafür, wir trafen sie am Abreisetag leider nicht an. Nur ein paar mal haben wir erlebt, dass eine Servicemitarbeiterin im Restaurant etwas hektisch und vergesslich war, als es voller wurde. Was nicht wirklich schlimm war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In unserem Fall: Ankunft in Heraklion um ca. 23 Uhr, Ankunft im Hotel ca. 1 Uhr. In der Nähe des Hotels kaum was los im Mitte April, nächste Bushaltestelle (auch bei Tagesausflüge wurden wir dort abgeholt) bzw. Supermarkt ca. 1 km entfernt. Kleiner Strand in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab kein Entertainment, was wir wuasten und auch nicht vermissten. Fitnessraum haben wir nicht benutzt, Pools wurden jeden Morgen gereinigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:ANEX Tour
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uyen
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir danken Ihnen ganz herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen im Hersonissos Maris Hotel zu schreiben. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter sowie die Ausstattung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Pavlos Pratsinakis Direktor