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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Die Anlage ist sehr schön, aber das Ambiente lässt zu wünsch
4,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet, entspricht der Abbildung im Katalog. Es sind hauptsächlich Familien dort anzutreffen. Als wir dort waren, waren viele Deutsche, Spanier und ein paar Franzosen dort. Es ist nur AI buchbar. Unser Tipp: möglichst ein Auto von Deutschland aus leihen, Timanfaya besichtigen, in El Golfo Glückssteine suchen, das Haus von Cesar Manrique besichtigen und die Insel auf eigene Faust erkunden. Wir haben in El Golfo in einem tollen Fischrestaurant sehr lecker gegessen. Insgesamt hat uns das Hotel gut gefallen, wie bereits bekannt, wurde es von der Lopez-Gruppe aufgekauft. Uns wurde von Gästen, die letztes Jahr dort waren, gesagt, dass sich nach der Übernahme einiges massiv verschlechtert hat, vor allem beim Service, da einige Angestellte entlassen wurden. Allerdings würden die Angestellten völlig ausreichen, wenn jeder Gast sich so benehmen würde, wie man es von zivilisierten Menschen erwarten kann. Auch wenn diese Anlage eine kinderfreundliche Anlage ist, gehört es trotzdem zu den Aufgaben der Eltern, zu verhindern, dass z.B. Palmen beschädigt werden, mit Eis im Pool gespielt wird und Lampen zertreten werden!!!!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten einen Bungalow mit einem Schlafzimmer, für uns völlig ausreichend. Der Bungalow ist groß und hell. Im WZ haben die Kinder geschlafen, ein Kind auf dem Sofa, ein Kind auf einem Gästebett, war für unsere Kinder in Ordnung (13 und 10 Jahre). Im WZ befindet sich der Fernseher mit ein paar deutschen Programmen, Kühlschrank, Mikrowelle, Hängeschrank mit Gläsern. Das Schlafzimmer ist groß ,mit einem Doppelbett, sehr bequem und einem großen Schrank eingerichtet. Das Badezimmer ist auch schön, meist mit Badewanne und Duschvorhang und 2 Waschbecken. Wir hatten noch ein "Zimmer " ohne Decke zum Handtuchtrocknen etc. In den großen Bungalows ist dort das 2. Schlafzimmer untergebracht. Unser Bungalow war ganz in der Nähe der Rezeption und des Pools, war aber trotzdem sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt einen sehr großen Speisesaal, der unter der Rezeption liegt. Das Essen war gut, es war von allem etwas da, morgens von süß bis deftig, Müsli, Cornflakes, Joghurt, Pfannkuchen, Obst, Kuchen, mittags gibt es in der Poolbar Pizza und ein paar Speisen, im Restaurant kaltes und warmes Buffet, abends auch kaltes und warmes Buffet. Zwischendurch gibt es an der Poolbar belegte Croissants oder Gebäck (von 10 bis 12 Uhr), nachmittags von 16.00 bis 17.00 Kuchen und "Hoteleis", meistens Schokolade, Vanille und Erdbeer. Anfangs waren wir von der Auswahl ganz begeistert, doch leider ließ die Auswahl nach. Das Essen war aber trotzdem okay. Das Personal schien uns überfordert, sie haben ihr Bestes gegeben, aber ich denke in der Hauptsaison wäre mehr Personal erforderlich. Da viele kleine Kinder ihr Essen allein geholt haben, ist natürlich vieles auf den Boden gefallen und obwohl das Personal putzte und rannte, kamen sie gar nicht dagegen an. Die Getränkeautomaten waren öfters defekt, Espresso oder Capuccino wurde nicht aufgefüllt. Die Getränke konnten aus den Automaten schlecht entnommen werden, einiges ging daneben und somit war es häufig ziemlich klebrig auf dem Fußboden. Die Atmosphäre hat Kantinencharakter, sehr laut und unruhig. An ruhige Mahlzeiten ist nicht zu denken!!!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich, alle sprechen gut deutsch, beim Einchecken wurde uns alles erklärt, die Koffer wurden zum Bungalow gebracht, alles super. Bei Ankunft fehlten uns 2 Handtücher, wir haben an der Rezeption nachgefragt und 10 Minuten später wurden uns die Handtücher gebracht, also ein sehr guter Service. Die Zimmerreinigung war okay, keine perfekte Reinigung, es wurden schon mal "runde" Ecken gewischt, aber für uns war es okay.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist ruhig gelegen, in direkter Umgebung gibt es nichts. Transfer zum Flughafen beträgt ca 35 Minuten. Zum Strand von Playa Blanca und ins Zentrum geht man maximal 15 Minuten. Zum Strand von Playa Dorada etwa 10 Minuten länger, dort fährt der Shuttle Bus hin. Vom Zentrum Playa Blanca ins Hotel haben wir für das Taxi 2,50 Euro bezahlt. Playa Blanca selbst ist ganz nett, nicht zu überlaufen, es gibt ein paar nette Geschäfte, aber natürlich auch viele "Touristenläden", die alle dasselbe verkaufen. Wir waren meist am Stadtstrand (Playa Blanca), er ist zwar kleiner, aber nicht so überlaufen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An Sport wurde reichlich angeboten, täglich Volleyball, BBP, Step Aerobic, Aqua Fitness etc. im Wechsel. Abends wurde immer eine Show angeboten, mal besser, mal schlechter, toll war der Zauberer, den wir gesehen haben. Der Multicourt war okay, leider war der Zaun kaputt und nicht mehr absschließbar. Somit musste morgens erstmal kontrolliert werden, ob das Volleyballnetz noch intakt war, denn manche Gäste machten sich einen Spaß daraus, sich dort "auszutoben", ebenso an den Billardtischen, dort wurden dann einfach die Kugeln mitgenommen. Die Pollanlage ist ganz hübsch, leider wurden Liegen reserviert, die häufig erst am Nachmittag belegt wurden, Geschirr wurde stehengelassen, Kinder überschütteten sich mit Sprite und leider wurden von vielen Gästen auch die zahlreichen Mülleimer übersehen, das hat uns sehr gestört. Wenn jeder auf Sauberkeit geachtet hätte, müssten nicht so viele Gäste über dreckige Tische, Stühle und Fußböden schimpfen, denn das Personal hat wirklich getan, was möglich war.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2