Aus DeutschlandLeider war mein Aufenthalt in diesem Hotel enttäuschend. Das Zimmer war sowohl zu laut als auch zu hell. Der Lärm von draußen hat mich jede Nacht wachgehalten, und die Vorhänge waren nicht ausreichend, um das helle Licht von der Straße abzuschirmen. Auch das Essen ließ stark zu wünschen übrig. Die Qualität der Speisen war nicht gut, und es gab kaum vegane Optionen, was für mich ein großes Problem war. Positiv hervorheben möchte ich jedoch das freundliche Personal und die Sauberkeit des Hotels. Das Team war stets hilfsbereit und hat sich Mühe gegeben, alle Anliegen zu erfüllen. Auch die Zimmer waren sehr sauber, was ich sehr geschätzt habe. Insgesamt würde ich das Hotel aber aufgrund der Lärmbelästigung, des Lichtproblems und des schlechten Essens nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | WILLIAM |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr William, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind uns bewusst, dass Komfort und Ruhe für unsere Gäste von höchster Bedeutung sind. Ihre Anmerkungen zu Lärm und Licht in Ihrem Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Sauberkeit unseres Hauses hervorheben. Dies ist ein Aspekt, auf den wir großen Wert legen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass unser Speisenangebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir streben stets danach, unsere Leistungen zu verbessern, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben und uns erneut besuchen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir uns ständig bemühen, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Laura P. HM Gran Fiesta
