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Lucia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 3-5 Tage • Strand
nie wieder diese hotel hat keine 4 sterne verdient
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

dieses hotel verdient keine 4 sterne alles alt im gang oben zu den zimmern gestank wie in einem alten keller die zimmer völlig alte einrichtung keine dusche stattdessen veraltete badewanne .am tag der ankunft bekamen wir nicht das gebuchte und bezahlte zimmer stattdessen sagte die dame am empfang das alles ausgebucht wäre und wir dafür ein gröseres zimmer bekämen,ja klarrr essen vergleichbar wie eine kantine man wird beobachtet während abgeräumt wird voll unangenehm auch mal 3 mal aufzustehen um sich noch was zu holen. mit dem reiseleiter kamen wir auch nicht weieter null chance sind dann 3 tage vorher abgereist weil diese hotel null animation hatte und einfach nur tot war im gegensatz zu den anderen hotels in der umgebung das wir uns beim spaziergang so nebenbei angeschaut und das leben das sich darin befand sehr schön fanden wie zb.musik animation lichtereffekte.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • kantinen athmosphäre


    Service
  • Sehr schlecht
  • garnicht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    gar keine nur ein kleiner fitnessraum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel buchen und uns Ihre Meinung mitteilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, da unser Hauptziel ist, maximale Zufriedenheit und Exzellenz in allen Bereichen des Hotels zu erreichen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Heimkehr und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben werden, wieder in einem der Hotels der HM-Hotels-Kette zu übernachten. Mit freundlichen Grüssen, Mar Castellón Subdirectora