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Karola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Veraltetes Hotel, aber freundliche Mitarbeiter
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön gelegen, allerdings veraltet. In meinem Zimmer (Nr. 623) lief das Wasser im Waschbecken nicht ab, die Badewanne wippte bei jeder Dusche, also war unten hohl. Der Wasserkocher im Zimmer war ohne Funktion. Die Balkonschiebetür ließ sich nur mit großer Mühe aufschieben. Das Personal war freundlich und bemüht, insbesondere die Mitarbeiter des Empfangs, die Fahrer und die Rezeptionsmitarbeiter. Im Frühstücksrestaurant war der Service durch die Mitarbeiter schlecht. Hier sollte durch das Hotelmanagement Abhilfe geschaffen werden. Die Mitarbeiter im Frühstücksrestaurant haben müssen sich mehr bemühen. Da ich nur 3 Nächte im Hotel verbracht habe, ließ es sich aushalten, jedoch würde ich das Hotel nicht unbedingt weiterempfehlen. Das Hotel war zu ca. 90% von Russen belegt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:46-50
    Bewertungen:2