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Justus (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Zimmer Und Pool top, Hotelführung flop
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positive Seiten des Hotels: - sehr gute Zimmer (5 Personen, 2 Fernseher, 2 Badezimmer, Badewanne, Balkon...) - alles ist sauber - guter pool, sauna, dampfsauna und entspannungsraum ebenfalls gut - ordentlicher Skikeller Die vielen negativen Seiten: - das "all-inclusive" hat viele Einschränkung z.B. im Bereich der Art der Getränke, welche unter diese Regel fallen - völlig unfähige, nicht ordentlich deutschsprechende rezeptionistin, die sehr langsam arbeitet, nichts versteht und anscheinend nur die Preis- und Kautionsliste auswendig kennt - der hotelchef ist das totale gegenteil von kundenorientiertheit und freundlichkeit und einfach nur fetter kerl, der auch noch frech wird, sobald man etwas erfragt - zu heiße essensäale - ständig lange Schlangen beim Essen; immer wieder muss man auf das warten, was man essen möchte; das Essen ist zum Teil schon kalt; der Nachtisch ist schon nach wenigen Minuten geplündert - es dauert meist 10-15 min bis die bestellten Getränke den Tisch erreichen - das Essen entspricht von der Qualität mehr dem einer Kantine - im Hotel sind viele Osteuropäer, welche das Hotel durch ihre großkotzige und einnehmende Art abwerten => 4 Sterne sind einer zu viel für dieses eher durchschnittliche Hotel, aus dem mehr gemacht werden könnte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Justus
    Alter:14-18
    Bewertungen:2