- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Hotelausstattung ist gut und entspricht 4-Sternen. Das Essen hingegen, eine Katastrophe, gab jeden Abend Anlass sich zu ärgern: Salat u. a. aus grünen Bohnen und Rote Beete aus dem Glas, Minestrone aus der Tüte (italienischer Abend!), Mozzarella und Kirschtomaten abgezählt (für Basilikum hat es nicht mehr gereicht), bis zu 20 Minuten Wartezeit bis beliebtere Speisen (Käse-Spätzle) wieder aufgefüllt wurden, Kuchenreste vom Vorabend erneut auf dem Dessertbuffet ... Kuchen und Desserts hauptsächlich TK-Ware. Die Fleischgerichte Kantinen-Standard. Jeden Abend hat man gemerkt, dass am Essen gespart wird. Was Vielfalt und Qualität des Essens angeht, fühlt man sich an die 60er/70er-Jahre erinnert. Im Speiseraum war es immer sehr laut, da das Hotel gerne von Familien mit Kleinkindern gebucht wird. Und osteuropäische Gäste fühlten sich wie zu Hause ... Der Herr an der Rezeption ist untragbar. Wegen einer zu Recht vorgetragenen Reklamation wurde er laut und frech, ich fühlte mich regelrecht bedroht. Den vorangegangenen negativen Bewertungen können wir nur zustimmen, die z. T. beschriebenen Details haben auch wir so vorgefunden. Wer einen "mittleren" Anspruch an die Verpflegung hat (den man mindestens auch bezahlt hat), sollte dieses Hotel unbedingt meiden!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |