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Klaus(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2012
Nicht wieder in dieses Hotel!
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Verplegung sehr gut und ausreichend,Restourant neu renoviert,Zimmer teilweise schon neu,wir hatten noch ein älteres aber mit neuen Möbeln,o.k.badezimmer total alt nur mit badewanne und einen alten ,vom Trödelmarkt abgeschabten Abstellschrank für Utensilien-ging überhaupt nicht!Treppenhaus sehr alt und muffiger Geruch,alter Teppichbelag,aber ich glaube,das wird alles nach und nach renovier!tAb 22.00Uhr gab es keine Getränke mehr,konnten keine kaufen und wurden aufgefordert den Saal zu verlassen.Hallo,ich bin im Urlaub,was soll das?Die Betreiber waren sehr wortkarg,nur hats geschmeckt-das wars!Ich kann aus diesen Gründen das Hotel nicht weiter empfehlen!Die Betreiber brauchen sich nicht wundern,wenn da die Gäste ausbleiben!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Die Kunden Klaus und Wolfgang haben ihren Urlaub gemeinsam bei uns verbracht. Wir bieten im Sommer ein umfangreiches All inklusive Angebot welches die Getränke von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr inkludiert und am Nachmittag können sich unserer Kunden an einem Kaffee und Kuchenbuffet bedienen. Aus Rücksicht unserer Gäste welche die Ruhe und Erholung suchen schließen wir unsere Bar um ca. 22:00 Uhr, dies stößt natürlich Teilweise auf Unzufriedenheit! Es gibt allerding im Ort genügend Bars und Lokale, in denen man bis weit nach Mitternacht weiterfeiern kann. In einem Gebäude das täglich von 60 Personen frequentiert wird, lassen sich Schäden leider nicht vermeiden, wir bemühen uns aber immer, alles soweit als Möglich in Schuss zu halten. Liebe Grüße Familie Rainer

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