- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Negativ: Rostige Armaturen im Bad, aus den Abläufen stinkt es sehr stark; nicht genügend Geschirr auf dem Zimmer; Wellnessbereich steht teils unter Wasser, man riecht den Moder (teilweise gleicht es eher einer Bakterienfarm, Rost wo man hinschaut); Pool viel zu klein für die Anzahl der Gäste, zu wenige Liegen; Keine Originalgetränke (Vorsicht an Halbpensionsbucher wie wir, denn dann bezahlt man für die nachgemachten Sachen auch noch); an drei Tagen der Woche fiel mehrfach am Tag in unserem Trakt der Strom aus und wir standen im dunkeln (war nur in unserem Gebäude so) Positiv: Das Essen ist reichhaltig und gut; das Personal ist steht's bemüht und nett, die Animation und Unterhaltung der Gäste (vor allem der Kinder, wir waren ohne Kinder da) war umfangreich; das Hotel liegt ca. in der Mitte von Hafen und Cala Agulla; Preise normal bis günstig (h2O 0,5 l 2,10 Euro, Bier 2,20 Euro, Glas Wein 2,20 Euro) Zusammenfassung: Teilweise unsauberes heruntergekommenes Hotel (4 Sterne eher ein Witz) mit nettem Personal in günstiger Lage zur großen Badebucht Cala Agulla und Hafen/Vergnügungsviertel (Son Moll etwa 5 Min. weiter). Das Hotel hat definitiv seine besten Zeiten hinter sich und bedarf einer grundlegenden Renovierung. Der Poolaußenbereich reicht nicht annähernd für die Anzahl der Gäste und ist in schlechtem Zustand (Lehm statt Wiese, Schirme defekt mit scharfen Kanten, ab 16 Uhr Sonne vom Hotelkomplex verdeckt.....).Da hilft auch das freundliche Personal nicht weiter. Wir nie wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Danke für das Lob bezüglich des Essens ud des Personals. Die Hotel-Direktion


