Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Erste Begrüßung war: sie müssen 2 Tage in anderen hotel übernachten!!! Das war alte Hotel der Zeit 20 Jahren nicht restauriert war!!! Schreklich, wir konnten nicht schlafen. Sind ganze Nacht durch Stadt gelaufen um einzuschlafen !!! Das ich richtig teather gemacht habe haben wir nur eine Nacht hier geschlafen!!! Danach war rin Bissen besser. Essen immer das gleiche. Badezimmer so soo. Blick aus balkon: Dächer mit Müll und immer sehr laut aus d. Küche. Niemals 4, 5 Sterne so hat in Katalog gestanden. Auch nicht 4 Sterne. Niemals meher!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie die erste Nacht in einem anderen Hotel verbracht haben und das der Aufenthalt in unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind dankbar über alle abgegebenen Kritiken, weil wir glauben, dass konstruktive Kritik hilft, uns zu verbessern. Nur wäre es hilfreich gewesen, wenn Sie etwas detailierter Ihre Kommentare abgegeben hätten, so dass wir uns den evtl. Problemen stellen können. Das Hotel-Management
