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Boris(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Schrott und Dreck soweit das Auge reicht ...
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist keinesfalls ein 4 Sterne Hotel. Die Silokonfugen im Badezimmer sind braun bis schwarz verfärbt. Der vorhandene Fön war defekt. Die Stühle auf dem Balkon waren Schrott (2 Stühle für 4 Personen). Die Zustellbetten für Kinder sind eine Zumutung. Der Küchenbereich im Zimmer wird von der Zimmerfrau gar nicht gereinigt. Der Rest der Zimmer war ebenfalls nicht sauber. Der Aussenbereich des Kinderclubs war zwei Wochen lang mit Vogelkot verschmutzt. (Trotz Hinweis passierte nichts) Eigentlich ist Sauberkeit gerade im Kinderbereich selbstverständlich) Die Aufzugtüren gehen einfach zu, egal ob man dazwischen steht. Der Aussenbereich lässt sehr zu wünschen übrig. Die Sonnenschirme sind teilweise kaputt, werden aber nicht getauscht. Viel zu wenig Liegeplätze. Die Holzdielen in den Poolbereichen und vor dem Eingang sind teilweise lose und stellen eine Stolpergefahr dar. Der Innenpool darf von Kindern nur morgens genutzt werden. Die Kinderanimation war sehr gut. Das Essen ebenfalls. Das gesamte Personal war sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind dankbar über abgegebene Kritiken, weil wir glauben, dass konstruktive Kritik hilft, uns zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für das Lob bezüglich der Kinderanimation, des Essens und des Personals. Die Hotel-Direktion

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