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Brigitte (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel mit einam besonderen Flair
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschönes Haus mit einer tollen Atmosphäre, ich habe es immer genossen im Imperial zu sein. Leider ist das Essen im Restaurant Prag sehr durchschnittlich in der Qualität und wird einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht . Es erinnert mehr an Kantinenessen. Das Bedienungspersonal sollte etwas geschulter sein und außerdem die gebräuchlichsten Begriffe der Gastronomie in Deutsch beherrschen. Im Moment kann ich es nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Brigitta, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es tut uns Leid, dass Sie mit dem Verpflegungsservice im Restaurant Prague nicht zufrieden waren. Gestatten Sie uns jedoch mit Ihrer Behauptung nicht einverstanden zu sein, das Restaurant Prague entspreche nicht einem Vier-Sterne-Restaurant und erinnere an die Verpflegung in einer Kantine. Das Restaurant Prague wurde im Jahr 2008 vollständig umgebaut, wobei es heute ein breites Angebot an Gerichten in Form von Table d'hôte von höchster Qualität anbietet. Wir wünschen Ihnen alles Gute im Jahr 2014. Mit freundlichen Grüßen Michal Vins, Sales&Marketing Manager, Hotel Imperial, Karlovy Vary