- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat eine gute Lage direkt an der Promenade. Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. TV- Empfang drei deutsche Programme. Wir hatten ein Zimmer seitlich, gegenüber zum anderen Hotel, in der dritten Etage, daher am Abend keinen Lärm (Musik von den zwei Bühnen). Jeden Abend Livemusik am Pool und am Straßenrestaurant ca. 100m entfernt. Frühstück und Abendessen voll in Ordnung, reichlich Auswahl, abwechselungsreich (wenn auch mit Wiederholungen) und gut. Tisch abends nicht richtig eingedeckt, es fehlen verschiedene Gläser, Messer, Gabeln und vor allem Löffel, heißt: Löffel vergessen- nocheinmal loslaufen und am Buffet einen holen. Kaum Tische für zwei Personen, meistens für vier.Im Speisesaal ist es sehr rummelig. Sehr freundliche Begrüßung des Oberkellners bei jeden Besuch. Ein absolutes Manko und sehr ungewöhnlich ist, das es bei frühen Check-Out kein Frühstück oder Lunchpaket gibt. Eine Beschwerde bei der Reisebetreuung brachte keinen Erfolg. Wir haben bis jetzt immer beim Check-Out, auch nachts um 3,4 oder 5 Uhr ein Frühstück oder Lunchpaket bekommen. Teilweise wurde es von der Rezeption zubereitet, nur im Indalo nicht. Auch kein Lunchpaket wenn Sie durch einen Ausflug das Abendessen verpassen. Das Hotel ist fest in niederländischer Hand, sogar mit eigenen Gesangsduo. Sehr ärgerlich und unorganisiert ist der Transfer vom Flughafen zum Hotel, die Busse sind nicht numeriert, stehen irgendwo auf einer langen Straße, keiner weiß etwas, deutsch oder englisch spricht kaum jemand. Wir hatten Glück, zufällig einen Betreuer von FTI fragen zukönnen, er war sehr freundlich und half uns weiter. Transfer über From 2 absolut nicht zu empfehlen. Das erging mehreren Paaren so, alle suchten stundenlang den Bus, mit Koffern mehr als nervig.Vom Flughafen zum Hotel bewegte sich der Fahrer nicht einmal, fuhr nur (auch aussergewöhnlich, Koffer ein-und ausladen). Transfer ca. 1,5-2 Stunden, sowie hin als auch zurück. Die Märkte in Santa Susanna und Malgrat sind auf Touristen abgestimmt, haben nicht viel mit Spanien zutun und gleichen eher einen Trödelmarkt (Taschen, Schuhe, Schals, keine regionalen Produkte). Sehenswürdigkeiten ohne PKW sehr schlecht zu erreichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |