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Aus Deutschland
Armin (56-60)
Aus DeutschlandAlleinreisend • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Leider das falsche Hotel3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Entspricht nicht der Kategorisierung, keine Bademäntel, auch nicht nach erneuter Anfrage, angeblich Probleme mit der Wäscherei.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Armin, vielen Dank für Ihre subjektive Rückmeldung. Unser Haus wurde von der DEHOGA mit 4 Sternen ausgezeichnet und erfüllt die Vorgaben für diese Klassifizierung. Bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme mit den Bademänteln gab. Leider lassen sich technische Fehler nicht immer vermeiden. Dies bedauern wir sehr. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen. Mit besten Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)
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