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Silvia (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuscht
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen war super, Kosmetikerin, Service Reinigungspersonal sehr freundlich. Leider können wir das vom Besitzer - Paar nicht sagen. Lag es vielleicht an der ALDI Buchung?? Sollte eigentlich nicht sein. Wir fühlten uns nicht Willkommen.(schade) Wir sind enttäuscht .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrt Silvia! Es tut uns sehr leid, dass wir als Betreiber Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir machen jedenfalls keinen Unterschied, wo jemand seinen Urlaub bei uns bucht. Aufgrund unserer sonstigen Bewertungen, ist dies wohl nicht der Regelfall und manchmal kommt es auch darauf wie eine Kritik geäußert wird. "Ausnahmen bestätigen die Regel" somit sind wir für Ihre Kritik sehr dankbar. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg Familie Althaler - Tschappeller und die guten Geister