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Simon (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Serfau, dort wo der Gast König im Schlössl ist!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind als junges Paar nach Serfaus gefahren. Das Hotel ist schön und ruhig gelegen. ÖV ist mit kurzem Fussweg erreichbar. Weg zu den Bergbahnen ist relativ steil aber schnell. Das Zimmer war ein Traum und SEHR sauber. An dieser Stelle ein Kompliment an die tüchtigen Hotelzimmerdamen. Kleiner Negativpunkt: Das Panormapool war relativ kühl und deshalb konnte man nur kurz baden. Dies kann vielleicht an der Nebensaison liegen, da sehr wenig Leute im Hotel gastierten zu dieser Zeit. Wellnessbereich war schön und stets ruhig. Das Morgenbuffet war reichlich gefüllt. Die Jause immer lecker und das Abendessen grandios, Anders kann man das 4-Gang Menü nicht beschreiben! Serfaus ist allgemein sehr schön für den Urlaub. Die Umgebung bietet viel zum Wandern und Freizeitaktivitäten. Mit der inklusive SUmmer Card kann man auch relativ günstig die vielen Angebote nutzen. Grüsse aus der Schweiz


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Simon! Herzlichen Dank für die nette und konstruktive Bewertung. Das Lob leiten wir gerne weiter - darüber freuen sich unsere Mitarbeiter natürlich sehr. Eine kleine Anmerkung zur Temperatur des Poolwassers: Wir beheizen den Pool in den Sommermonaten auf ca. 28 und in den Wintermonaten auf ca. 32 Grad. Dies hat nichts mit der Auslastung des Hotels zu tun. Ein kleiner Hinweis an uns und wir hätten die Temperatur erhöhen können um auch diesen kleinen Negativpunkt ins Positive zu rücken. Wir freuen uns schon, euch wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Liebe Grüße aus Serfaus Familie Althaler - Tschappeller PS: Gebt eurem Kleinen ein paar Streicheleinheiten von uns!