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Klaus(61-65)Deutschland
51 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im August 2011
Gute Lage aber auch guter Preis
4,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt sehr zentral zu den Sehenswürdigkeiten. Dafür hat es auch einen stolzen Preis (115€). Unser Zimmer lag zur Straße hin und war dementsprechend in der Nacht sehr laut. Auch war die Größe des Zimmer sehr klein geraten, wir hatten Probleme mit unserem Gepäck. Das Inventar hatte seine Jahre auf dem Buckel. Abend gegessen haben wir im benachbarten Restaurant, das irgendwie dazu gehört. Hier fiel uns auf, dass das Personal total überfordert war. Um eine Bestellung auf zu geben, brauchte man Geduld. Dieses war einigen Gästen zuviel, worauf sie nach ca. 1/2h wieder gingen. Bei Info an der Hotelrezeption wurde gesagt, da hätten sie nicht mit zu tun.Keine gute Werbung für die beiden Häuser. Fazit: müssen wir nicht wieder hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass wir Ihren Anforderungen nicht gerecht werden konnten. Sollten Sie uns doch eine zweite Chance geben wollen, empfehlen wir Ihnen ein Zimmer zur Straßenabgewandten Hofseite zu buchen. In unserer Nebensaison von Januar bis März können wir Ihnen tolle Sonderraten anbieten. Die von Ihnen zu klein empfundene Zimmergröße von 16qm können wir in unserem Altstadthaus allerdings nur mit unserer Suite überbieten. Da wir von unseren Gästen über das in unserem Hause befindliche, aber eigenständig geführte Restaurant Yachtzimmer vornehmlich positives Feedback erhalten, sind wir über Ihr geschildertes Erlebnis erstaunt und haben die Kritik an das Restaurant weitergeleitet.

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