Hotel Kale

Lieber Olaf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erlebnisse in unserem Hotel zu schildern. Wir möchten aber gerne klarstellen, dass unser Hotel keinen Exklusiv-Vertrag mit einem Veranstalter hat, sondern buchbar ist bei: booking.com, bei Brigitte Krickl Reisen, bei DSC-Travel und einigen anderen. Die Gestaltung unserer Preise orientiert sich an vergleichbaren Hotels in der Region und uns ist sehr an einem guten Preis-Leistungsverhältnis gelegen. Es tut uns leid, Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt zu haben. Ebenfalls bedauern wir, dass Ihnen unsere Halbpension offensichtlich nicht geschmeckt hat. Dies haben Sie uns vor Ort gesagt und wir haben Ihnen den Betrag komplett erstattet. Schade, dass Sie dies nicht erwähnen. Unsere Halbpension wird von unseren Gästen sehr geschätzt, vor allem das Vorspeisenbuffet und die täglich wechselnden Fisch- und Fleischgerichte. Bezüglich des Leymona Beach möchten wir gerne anmerken, dass dieser in Kas sehr beliebt ist und auch Gäste von anderen Hotels gerne dorthin kommen. Diese Art von Strandterrassen sind für Kas üblich sind. Besonders der natürliche Schatten, der von den Limonen und Zitronenbäumen dort gegeben wird, wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Die Leiter, über die der Einstieg ins Wasser erfolgt, wird regelmäßig von unseren Mitarbeitern gereinigt, sodass wir uns eine starke Veralgung der Leiter leider nicht erklären können. Wir werden dies jedoch prüfen und gegebenenfalls ändern. Was die Liegestühle betrifft, so gibt es 30 nagelneue Holzliegestühle und 8 ältere Metall-Liegestühle. Sie hatten freie Wahl und der Strand ist nie überfüllt. Die Metall-Liegestühle wurden aber heute komplett entfernt und werden durch neue Holzliegen ersetzt. Viele Grüße Ahmet Celik