Das Hotel besticht durch seine Andersartigkeit. Von der hier schon ausführlich beschriebenen Innen- und Außenarchitektur über das Media-Konzept auf den Zimmern bis hin zur herzlichen Gästebetreuung erfüllt das Kameha Grand seinen Anspruch aufzufallen, sich abzuheben und den Gast in den Mittelpunkt zu stellen. Wir haben hier eine sehr schöne Zeit verbracht und kommen auf jeden Fall wieder.
Wir hatten ein Deluxe-Zimmer im fünften Stock mit einem tollen Blick durch die bodentiefen Fenster auf das Atrium, das mit seinen vier überdimensional großen Vasen ein echter Hingucker ist. Durch das Atrium hindurch konnte man in den Dome schauen, in dem die große Sylvesterparty stattfand. Die bunten Lichtspiele sowie die tanzende Menge ergaben so einen schönen Kontrast zu den beleuchteten, eleganten Vasen im Atrium. Auch das Medienkonzept überzeugt: Für den iPod steht eine Docking-Station bereit und über den Fernseher kann man neben den üblichen Public&Pay-TV-Programmen und Radiosendern auch YouTube-Videos anschauen. Der beleuchtete Mond über dem Bett, der als Leselampe dient, trägt dazu bei, dass die Zimmer trotz des extravaganten Designs gemütlichen Wohlfühlcharakter haben. Einziges (kleines) Manko: es lag zunächst keine Seife im Badezimmer bereit. Dies kann jedoch damit zusammenhängen, dass wir zu den ersten Gästen des Zimmers gehörten.
Ich kann nur das Frühstück bewerten, da wir ansonsten auswärts gegessen haben. Dieses war bezüglich Auswahl und Qualität sehr gut. Auf den ersten Blick sieht das Buffet für die Kategorie relativ übersichtlich aus. Dies liegt jedoch an der etwas "luftigen" Präsentation - zumindest hat es uns an nichts gefehlt und alles war sehr lecker. Die Brasserie Next Level, in der das Frühstück serviert wird, ist mit seinen überdimensionalen Kronleuchtern wieder ein Blickfang.
Das Personal war durchweg auffallend freundlich und hilfsbereit. Die Nähe zum Gast fängt bei den Namensschildern, auf denen nach amerikanischem Vorbild ausschließlich die Vornamen zu sehen sind, an und endet bei der exzellenten Bearbeitung individueller Anliegen. Hier habe ich vor allem mit dem Guest Relations Service sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich hatte eine besondere Überraschung für meine Freundin geplant, bei deren Umsetzung mich das Team mit hohem Engagement, professionalität und Liebe zum Detail unterstützt hat. Man konnte den Mitarbeitern an den Augen ansehen, dass sie die Wünsche wirklich gerne erfüllen und an der erfolgreichen Umsetzung auch persönlich interessiert sind.
Das Hotel liegt direkt am Rhein im in der letzten Zeit stark erweiterten Stadtteil "Bonner Bogen" auf der Beueler Rheinseite. Es liegt daher nicht zentral in der Innenstadt - für Spaziergänge am Rhein ist die Lage jedoch ideal. Die Verkehrsanbindung ist - zumindest mit dem Auto - sehr gut, das Hotel ist durch seine Nähe zur A562 schnell und einfach zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jens, über Ihre freundliche und sehr positive Bewertung freut sich das gesamte Team des Kameha Grand Bonn. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen mit anderen zukünftigen Hotelgästen zu teilen. Wir sind sehr froh Ihnen einen schönen Aufenthalt ermöglicht zu haben, und dass wir Sie zudem bei der Überraschung für Ihre Freundin unterstützen durften. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Zimmer während Ihres Aufenthaltes nicht optimal ausgestattet war. Daran haben wir in der Zwischenzeit gearbeitet und zahlreiche noch ausstehende Lieferungen in Empfang nehmen können. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt u.a. in unserem Kameha Spa zu begrüßen. Vielleicht entdecken Sie ja einen weiteren Lieblingsplatz! Herzliche Grüße Hillevi Blut, Verkauf

