- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als wir im Hotel gegen 21;00 Uhr ankamen wurden wir regelrecht in den Speisesaal gescheucht . Kein einziger Angestellter zeigte uns wo dieser überhaupt war . Dann fing die Suche nach Besteck und Getränken an . Da wir ja noch kein AI Armband hatten haben wir mit viel Gedult an der Bar etwas zu Trinken bekommen . Als wir nach dem Essenskampf wieder zur Rezeption eilten wurde uns der Schlüssel zu unserem Doppelzimmetr mit Zustellbett überreicht . Wir fragten wo den unser Zimmer überhaubt sei , daraufhin ging eine fragwürdige Person mit uns in Richtung ca. 150m nebengebäude wo er uns am Eingang des Gebäudes den weiteren Weg zu unserem Zimmer mit Handzeichen zu deuten gab . Als wir dann das Zimmer endlich gefunden hatten und dises betraten traf uns im wahrsten Sinne der Schlag . Es war ein 10 x 3 m Schlauch wo 4 Betten drinn standen wovon nur 2 bezogen waren . Das Bad war unter aller Würde . Der Balkon mit Sträuchern zugewachsen wo 3 Stühle und ein Tisch ihren Platz hatten . Als wir dann zurück zur Rezeption gefunden hatten wurde nach langem hin und her das 3. Bett noch notdürftig bezogen . Am morgen darauf hatten wir eine Info mit unserer Reiseleitung . Nachdem wir Ihr unsere Beschwerden überbracht hatten und wir auch die Beschwerdeliste der anderen neuen Gäste mit angehört hatten gab uns das schon mal zu denken . Irgendwie wurden unsere Beschwerden von der Reiseleitung ignoriert und Sie behauptete nur das die Zimmer halt einfach eingerichtet seien . Alle Beschwerden von uns wurden einfach nicht beachtet . Für uns steht auf jeden Fall fest : NIE mehr BIG-Xtra.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |