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Daniel (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Strand
Kempinski zum 4. mal, wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zum 4. mal im Kempinski und es war wie immer top. Es gibt aber dennoch 2-3 Verbesserungsvorschläge: Am Strand bei den Liegen sollte der Getränke Service verbessert werden. Im Jacuzzi hatte es nur Kinder die gekreischt, geschnorchelt und rumgeschpritzt haben. Dies war in anderen Jahren besser. Kinder haben im Jacuzzi nichts zu suchen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind in die Jahre gekommen aber sehr sauber und ruhig. Fernseher wurde ausgewechselt und ist brandneu mit allen nötigen Anschlüssen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Schade wird man am Strand bei den Liegen nicht aktiv angesprochen für Getränke. Man muss fast kämpfen wenn man was trinken möchte. In den Bars und Restaurants ist der Service Top.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super schöner Strand. Das Somabay Riff beim Sheraton ist Top.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Daniel, vielen Dank für Ihre freundliche Review und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr Ihr Feedback zu erhalten und zu sehen, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Haus verbracht haben. Es ist schön zu erfahren, dass Sie Gefallen an der Unterwasserwelt des Roten Meeres gefunden haben und hoffen Sie haben auch unser Hausriff direkt am Hotelstrand entdecken können. Herzlichen Dank auch für Ihr Feedback zum Strandservice. An unserem Sonnenschirmen finden Sie einen Pager, mit welchem Sie jederzeit unser Recreation und Service-Team zu sich rufen können. Es tut uns leid, falls dies nicht klar kommuniziert wurde und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bezüglich des Jacuzzis verstehen wir Ihren Punkt und möchten gerne auf die Jacuzzis im Spabereich verweisen, zu welchen der Zugang erst ab 16 Jahren gestattet ist. Auch hier bedauern wir, wenn dies nicht vorab kommuniziert wurde und wir bedanken uns für Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir hoffen sehr darauf Sie bald bei uns erneut willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer, Lars Pursche General Manager