Hotel Kempinski Soma Bay

Seit 2017 waren wir im September endlich wieder für zwei Wochen in diesem Hotel. Unsere Erwartungen erfüllten sich nicht nur, sondern wir stellten fest, dass sich das Hotel in einigen Bereichen sogar noch verbessert hat. Es ist auch weiterhin unser Lieblingshotel. Wir hatten wieder ein Zimmer im Laguna-Club gebucht.

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im Laguna-Club. Im Vergleich zu früher gab es nun eine kleine Kaffee-/Teestation. Die Minibar enthielt nur noch stilles Wasser, was eine Verschlechterung zu früher darstellt, als noch Softdrinks angeboten wurden. Es ist mir auch unverständlich, warum dies nicht zumindest in den Zimmern des Laguna-Clubs weiterhin der Fall ist. Die Gäste wollen nicht unbedingt für jedes Getränk in den Club gehen. Im Schrank fand sich sogar ein Bügeleisen und -brett.

Als wir das letzte Mal im Laguna-Club waren, war die Auswahl zum Frühstück und Abendessen deutlich reduzierter, als das jetzt der Fall ist. Das Frühstücksangebot ließ selbst für mich keine Wünsche mehr offen, so dass ich nicht einmal darauf bestanden habe, im Haupthaus zu frühstücken. Auch beim Abendessen sind noch mehr Angebote hinzu gekommen, so dass wir auch hierfür dem Laguna-Club treu blieben. Es hat immer ausgezeichnet geschmeckt! Als Allergikerin hätte ich mir bei den Salaten und Desserts jedoch deutlichere Hinweise zu Allergenen gewünscht, denn in einem Fall erhielt ich von einem Mitarbeiter (evt. aufgrund von Kommunikationsproblemen) eine falsche Auskunft.

Der Service ist fast überall excellent. Der Zimmerservice war überragend und abends wurde das Zimmer erneut zur Nacht hergerichtet. Im Laguna-Club fühlten wir uns von Dawood und seinen Kollegen hingebungsvoll umsorgt, dass man das Gefühl hatte, man sei deren private Gäste. Auch von den Mitarbeitern am Strand, die nie müde wurden, unsere Liegen in den Schatten zu rücken, wurden wir extrem freundlich behandelt. Einzig die Mitarbeiter der Beach-Comber-Bar erweckten bei uns den Eindruck, dass unsere Bestellung nicht groß genug sei. Als wir einmal eine einzelne Portion Pommes-Fittes bestellten, wurde das seitens des Mitarbeiters mit "Welcome to Kanada" kommentiert, was uns ratlos auf unserer Liege zurückließ. Als zwei Tage später die Bestellung von zwei Getränken ebenfalls eine Reaktion zu Folge hatte, dass wir uns fragten, ob wir nicht genug bestellen, haben wir beschlossen, am Strand nichts mehr zu konsumieren. Am Lazy River lediglich zwei Getränke zu bestellen, war übrigens gar kein Problem, auch hier wurden wir freundlich bedient. Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt.

Zur Lage des Hotels ist bereits vieles geschrieben. Ich stimme zu, dass das Hotel perfekt für Urlauber geeignet ist, die Entspannung suchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren aufgrund der Hitze während unseres Aufenthaltes nur am Strand bzw. Lazy River.