Hotel Kistenpass

Das Hotel scheint auf eine Art „Fassaden-Konzept“ zu haben und lockt mit einem neuen Steakhouse und einer Vinothek (eigentlich nie offen), in denen aber kaum Gäste anzutreffen waren. War doch einmal jemand da, bekamen diese Gäste die volle Aufmerksamkeit der Gastgeber, hingegen die Hotelgäste selbst wurde kaum beachtet. Annahme: Vielleicht lief das Hotel (bezogen auf Service und Essen, nicht auf Einrichtung/Zimmer) jüngst einmal besser; dann hat es aber vermutlich stark abgenommen oder etwas wurde verändert in der Führung.

Von wegen „moderne Zimmer“ gemäss Webseite: Nur ein Teil des Hotels wurde einmal renoviert (80er/90er Stil), der Rest ist noch 1:1 aus den 60ern und in keinem schönen und schon gar nicht komfortablen Zustand wie auf der Webseite angepriesen. Telefone z.T. noch mit Wählscheibe! Qualität des Toiletten-Papiers im Zimmer gleicht dem der Eisenbahn und wurde nur alle 3-4 Tage nachgefüllt.

Von uns angeschnittenes Brot wir vom Morgenbuffet wieder abserviert mit der Bemerkung, dass dieses erst für den Abend vorgesehen sei („Das gehe nicht“). Frühstücksbuffet minimal und einfach gehalten im direkten Vergleich zu mind. zwei anderen 3-Stern Hotels im Dorf.

Gastfreundlichkeit und Know How (Ausbildung Service/Koch) des Personals lässt zu wünschen übrig.

Sehr schönes Bergdorf ohne Massentourismus. Alles was es braucht ist im Ort vorhanden. Die Skilifte und die Skischule sind zu Fuss oder mit dem Gratis-Shuttle in wenigen Minuten zu erreichen. Die Aussicht (falls Panoramasicht gebucht) kann man direkt in die Bündner Berge und die Surselva geniessen. Lages des Hotels an der Hauptstrasse am Dorfeingang (etwas Durchgangsverkehr wenn Zimmer Bergseite). Gleich daneben wird demnächst gebaut (neue Häuser).

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Bezogen auf die Angebote im Dorf: Wintersportangebot sehr gut. Hotels selbst bietet nichts zusätzlich an ausser einer Sauna (nicht benutzt).