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Emily (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Dreckig, Schimmlig und Kaputt
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer dreckig und abgwohnt, schlimmer als jede Jugendherberge. Chef und Großteil des Personals unfreundlich. Hotellage nahe des Bahnhofs.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schlechter, abgewohnter und kaputter Zustand. Hat die 4 Sterne nicht verdient! Das erste Zimmer welches wir bekommen haben, befand sich im Nebengebäute (auf den Fotos mit weißen Kreuz gekennzeichnet). Es wahr kalt, schimmlig, kurz gesagt unbewohnbar. Nach Beschwerde erhielten wir ein Zimmer im Haupthaus, auch hier die Wände beschädigt, Schimmel im Bad und jede menge Spinnweben an der Decke, jedoch etwas besser als das andere Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war in Ordnung. Auf dem Früchtücksbuffet haben wir jedoch Kakao und Tee vermisst. Kaffe und verschiedenen Säfte, sowie Wasser standen zur Verfügung. Angebot war aussreichend. Am letzten Morgen im Hotel erwischte ich jedoch leider ein Brötchen, welches im inneren noch tiefgefroren war.


    Service
  • Schlecht
  • Absolut unfreundlicher Chef. Probleme der Gäste waren ihm scheinbar egal. Auf unsere Beschwerde bezüglich des Zimmers zeigte er keinerlei Reaktion. Man knallte uns den neuen Zimmer Schlüssel hin und war sichtlich genervt. Nach dem Zimmerwechsel kam auch keine weitere Nachfrage, ob das neue Zimmer besser sei. Die Kellnerinnen im Restaurant waren hingegen freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mit einem 10 minütigen Fußmarsch erreicht man den Bahnhof. Von da aus ist man in knapp 40 Minuten im Zentrum von Wien.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emily
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Zu welch körperlichen und geistigen Verrenkungen Leute fähig sind, die vergeblich um Minderung des ohnehin schon sehr günstigen Gruppenpreises einkommen, verdient fast schon wieder Bewunderung. Die Art der Kritik lässt jedenfalls auf eine grundsätzliche unzufriedene Lebenseinstellung schliessen, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen wäre hier sehr angeraten. Rudolf Klaus