Hotel Kristall

Das Hotel Kristall hat uns vom ersten Moment an überzeugt. Ein schönes, kleines Hotel in toller Lage, für unseren Wanderurlaub im Großarltal.

Wir hatten ein Hotelstudio Rubin mit Balkon gebucht. Vom Zimmer waren wir begeistert, da es sehr groß und geräumig war. Für unsere Tochter war eine große Schlafcouch vorbereitet. Das Bad war vom WC getrennt, was wir sehr praktisch finden. Die Einrichtung war modern und gemütlich. Es gab außerdem ganz viel Stauraum für unsere Kleidung. Neben einer Garderobe mit Schuhablage und Sitzmöglichkeit, gab es einen sehr geräumigen Kleiderschrank und einen kostenfreien Safe. Im Bad stand auch ein Tritt für unsere Tochter bereit. Solche Kleinigkeiten, finden wir gerade als Familie toll. Die Betten waren sehr bequem und gemütlich. Auch war das Zimmer sehr sauber und gepflegt. Wir haben uns während unseres Aufenthalts sehr wohl dort gefühlt, da man sich durch die Größe des Zimmers auch nicht eingeengt gefühlt hat, wie man es aus anderen Hotelzimmern oft kennt.

Wir haben Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Es gab leckeres Brot und Brötchen, Käse, Aufschnitt, Obst, Gemüse, Joghurt und eine große Müsliecke. Hier findet jeder es was frisches und schmackhaftes. Zum Abendessen wählt man sein Hauptgericht aus 3 Vorschlägen, wobei man auch Änderungswünsche äußern kann. Dann gibt es immer Vorspeisen vom Buffet. Es gibt 2 Suppen mit verschiedenen Einlagen, ein großes Salatbuffet und immer Eis als Nachtisch, mit ganz vielen süßen Toppings zum selbstbedienen. Zusätzlich werden immer mal abwechselnd noch eine Vor- oder Nachspeise am Platz serviert. Alles immer ausgesprochen lecker und von toll angerichtet. Dann gibt es Themenabende, wie ein italienischer Abend oder ein Grillbuffet. Für Kinder gibt es ein Kinderbuffet, wo welchem sich die Kleinen schon ab 18 Uhr bedienen dürfen. Ganz toll. Es gibt nichts schlimmeres als hungrige Kinder ;-) Ein besonderes Highlight ist das Kristall-Dessertbuffet, welches vom Chef persönlich mit einigen lieben Worten angekündigt wird und vom Serviceteam filmreif präsentiert wird. Und der Geschmack der Nachspeisen lässt das Herz jeder Naschkatze höher schlagen. Wir haben jeden Tag super lecker und abwechslungsreich gegessen und es war uns ein Genuss. Die Atmosphäre im Restaurant war sehr gemütlich und entspannt. Auch hier ist alles sauber und gepflegt.

Auch der Service hat uns begeistert. Wir sind am Anreisetag schon morgens gegen 8 Uhr im Hotel gewesen und wurden direkt sehr herzlich von Betty an der Rezeption empfangen und konnten dann auch direkt dass leckere Frühstücksbuffet nutzen. Unser Zimmer war auch schon sehr früh bezugsfertig, nicht erst am Nachmittag. Bis das Zimmer fertig war, konnte unsere Tochter schon das tolle Spielzimmer nutzen. An der Rezeption wird man immer freundlich und mit einem Lächeln empfangen und ernst genommen. Alle Fragen und Anliegen werden super engagiert beantwortet bzw. erfüllt. Auch bekommt man Tipps für Wanderungen oder die Freizeitgestaltung. Jede einzelne Person im Hotel war sehr herzlich. Gastfreundschaft wird hier ganz groß geschrieben und gelebt. In Österreich haben wir uns schon immer sehr wohl gefühlt, aber in keinem anderen Hotel haben wir uns bisher so rundum wohl gefühlt. Die Atmosphäre ist familiär und freundschaftlich. Die Frauen vom Serviceteam rund ums Restaurant waren immer freundlich, erkundigten sich, wie man den Tag verbracht hatte und besonders der Umgang mit unserer 6 jährigen Tochter war so herzlich und lieb. Auch die Familie Hetteger war immer im Hotel unterwegs, mit einem Lächeln im Gesicht, bereit Fragen zu beantworten oder kurz zu plauschen. Wir haben uns rundum wohl und willkommen und bestens aufgehoben gefühlt. Aufgrund einer Laufveranstaltung haben wir eine Nacht im Gasteinertal verbracht. Dafür wurde uns an diesem Tag das Abendessen nicht berechnet, was ich so nicht erwartet habe und unglaublich zuvorkommend finde. Auch haben wir uns dazu entschieden, leider aufgrund ganz schlechter Witterung einen Tag früher abzureisen. Das war unsere persönliche Entscheidung und wir haben nicht damit gerechnet, dass uns das Hotel, den eigentlich letzten Urlaubstag nicht berechnet. Wir hätten den vollen Preis selbstverständlich bezahlt ( sind davon ausgegangen, dass es so ist), da es ja unserer Entscheidung war, verfrüht nach Hause zu fahren. Aber wir haben nur für die Tage bezahlt, die wir wirklich da waren. Das finden wir unglaublich stark. Ich denke, so wird es in den wenigsten Hotels gehandhabt. Danke dafür! Zum Abschied gab es sogar für unsere Tochter noch ein kleines Geschenk mit einem tollen Andenken an den Urlaub.

Das Hotel liegt im Ortsteil Unterberg und ruhig, aber dennoch ideal gelegen. Zu Fuß kann man in ca. 10 bis 15 Minuten die Seilbahnstationen erreichen, sowie Einkaufsmöglichkeiten. Zum Ortskern waren es ca. 20 Minuten zu Fuß. Man kann vom Hotel aus viele tolle Wanderungen auf die Umliegenden Almen unternehmen. Im Ort gibt es ein tolles modernes Freizeitzentrum mit Freibad, Minigolf, Fußball- und Volleyballplatz und einem ganz tollen riesigen Spielplatz, der Gaudi Alm. Weitere Ausgangspunkte für Wanderungen kann man in wenigen Minuten mit dem Auto oder dem Bus erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel gibt es ein tolles Spielzimmer, was keine Wünsche offen lässt. Außerdem gibt es auch eine Sauna und ein Dampfbad. Massagen werden angeboten, sodass auch Wellness und Entspannung nicht zu kurz kommen. Im Partnerhotel kann man kostenfrei das Schwimmbad nutzen. Man kann sich außerdem Spiele ausleihen, oder Wanderzubehör oder Kinderwagen. Es wird an alles gedacht. Ganz toll.