- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist ein gutes 4 Sterne Hotel. Preis Leistung war gut. Ein typisches Familien Hotel.
Wir hatten zu dritt ein Doppelzimmer mit einer Schlafcouch. Das Zimmer war sehr geräumig. Wir hatten das Glück, dass unser Balkon Richtung Relax Pool zeigte und haben somit die abendliche Lautstärke der Straße nicht mitbekommen. Die Sauberkeit im Zimmer war super! Vielen Dank an die Putzfrauen. Ein paar mehr Deutsche Fernsehsender wären allerdings angebracht und auch nur 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt fanden wir sehr wenig.
Wir haben immer was zu Essen gefunden. Manchmal war es nur lauwarm aber dass kannten wir schon von anderen All In Hotels. Das Personal hat immer darauf geachtet, dass es sauber war und auch das Essen zeitig aufgefüllt wurde.
Der Service war gut. Immer freundlich und zuvorkommend. Nur das Einchecken könnte man effizienter gestalten. Wir kamen sehr früh im Hotel an und mussten unsere Unterlagen abgeben. Dann wurden wir gebeten um 14 Uhr wieder zu kommen um die Zimmerkarte zu bekommen. Die restlichen Unterlagen wie z.B. Ausweis ect. wurden erst um 14 Uhr eingegeben und somit gab es eine größere Schlange vor der Rezeption und wir mussten ca. 45 Minuten warten bis wir unsere Zimmerkarte hatten. Dies könnte man mal überdenken und verbessern.
Das Hotel ist ca. 30 Minuten vom Flughafen Burgas entfernt. Zum Strand sind es 5 Minuten. Leider bietet das Hotel keine Liegen am Strand an. Wenn dies noch geändert werden würde, gäbe es fast nichts zu meckern! Direkt vor dem Hotel gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten. Abends wird es an der Promenade sehr laut und voll. Wer also in Ruhe einkaufen möchte, sollte dies lieber Tagsüber machen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist super. Jeder hatte Spaß ob groß oder klein. Einzigstes Problem hier war die Reservierung der Liegen. Selbst zu dritt war es sehr schwer gegen späten Vormittag / Mittag liegen zu bekommen. Die Animation macht ihren Job sehr gut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Denise |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Denise, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in Laguna Park verbringen konnten. Wir geben Ihre positiven Worte gerne an unser Team weiter. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ihre Eindrücke uns mitzuteilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser Hauptziel. Natürlich ist uns ihre Kritik sehr wichtig, da wir daran interessiert sind uns stets zu entwickeln. Wir haben alle Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden unser Bestes tun, um sie zu entfernen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Irina Kancheva, Geschäftsführer