- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das war gut: - Pool und Spabereich - Essen im Allgemeinen - E-Bike des Hotels - Personal sehr nett - Umfangreiches und durchdachtes Angebot zur Freizeitgestaltung, für Wanderungen und Ausflüge, dabei sehr kompetente Hilfestellung durch das Hotel Das war nicht so gut: - Preise für Getränke beim Abendessen - Während wir beim Frühstück saßen, wurde an den Nebentischen schon für das Abendessen eingedeckt - Während wir beim Frühstück saßen (innerhalb der vorgegebenen Frühstückszeiten) wurde das Buffet schon abgebaut - Lachs beim Frühstück nur gegen Aufpreis (das ist nicht okay für ein 4Sterne plus Haus) - Zimmerservice, obwohl das "Bitte nicht stören Schild" vor der Tür hing - Defekte Lampe im Bad, die trotz freundlichen Hinweises am ersten Tag nicht erneuert wurde - Abends Anruf von mir an der Rezeption, mit der Bitte um ein Bügeleisen, verursachte scheinbar großes Durcheinander, der versprochene Rückruf erfolgte nicht, Bügeleisen gab es auch keines. - keine der Speisen am Buffet war beschriftet, bei der großen Auswahl, z.B. an Nachspeisen, wäre es gut zu wissen, um was es sich handelt - Beim Frühstücksbuffet Säfte (O-Saft und Multivitamin) aus dem Automaten, das hat Bahnhofsimbissstyle und geht gar nicht, die anderen Säfte waren nicht beschriftet und nicht gekühlt. Fazit: Sehr nettes Personal und gutes Essen, Zimmer sauber, Betten bequem, aber wer denkt, er führt ein 4 Sterne plus Haus, der müsste schon die genannten Minuspunkte überarbeiten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |